Enquête légère | Jean Coutu et Dollarama parmi les entreprises les plus connues

Le Groupe Jean Coutu, Dollarama et le Cirque du Soleil figurent parmi les entreprises locales ayant la meilleure réputation au Québec, selon une vaste étude réalisée par Léger. Pour une deuxième année, les grandes épiceries brillent par leur absence dans ce Top 10ce que le cabinet de sondage interprète comme une forme de « désaveu ».

Google, le Groupe Jean Coutu, Canadian Tire, Dollarama et YouTube comptent parmi les entreprises les plus connues au Québec. C’est ce qui ressort du 27^e édition de l’étude Léger Réputation. Au niveau canadien, Google occupe également la première position.

Dans le cadre de cette enquête annuelle, 38 632 personnes ont été interrogées partout au pays, dont 17 257 au Québec. Près de 388 entreprises dans 35 secteurs d’activité différents ont été évaluées.

Mauvaise nouvelle pour les épiceries traditionnelles : elles perdent encore du terrain cette année. Ils ont même été éjectés du top 20 des entreprises les plus réputées. IGA et Metro glissent respectivement à 26^e et à 27^e rang. En revanche, les enseignes discount gagnent des points. Maxi et Super C en occupent 19^e et le 20^e position.

« Le panier d’épicerie qui n’a cessé d’augmenter, certaines stratégies commerciales de reduplication de certains acteurs du secteur alimentaire nous obligent, entre autres, cette année encore à expliquer les baisses généralisées des scores des meilleurs par une perte de pouvoir d’achat que les consommateurs refusez d’assumer», a expliqué Christian Bourque, vice-président exécutif et associé de Léger, dans un communiqué publié mercredi.

* Méthodologie : 17 257 Québécois ont été sondés pour connaître leur point de vue sur 388 entreprises dans 35 secteurs d’activité différents. ** En cas d’égalité sur le score de réputation, le taux de bonne opinion (1), le taux de mauvaise opinion (2) et enfin le taux de notoriété servent à départager le classement, dans l’ordre.