Plus tôt cette semaine, plusieurs publications sur la page Instagram d’Aid Access, un fournisseur de pilules abortives, étaient inaccessibles au public. Certaines images étaient floues, sans possibilité de cliquer et d’afficher la publication. D’autres apparaissaient simplement sous la forme d’un carré gris avec un texte alternatif indéfinissable, comme si l’image ne se chargeait pas.
Aid Access met en relation les patientes avec des médecins qui fournissent des pilules abortives via des rendez-vous de télésanté, et les messages dont la consultation a été bloquée incluaient des instructions pour réaliser des avortements à domicile à l’aide de pilules. Les problèmes sur Instagram – signalés pour la première fois par Jessica Valenti – auraient également rendu difficile la recherche du compte Aid Access à l’aide de la fonction de recherche de l’application.
Jeudi soir, Meta avait rétabli une poignée de postes d’Aid Access, même si certains semblent toujours portés disparus. Ce dernier incident n’est qu’un autre exemple de la manière dont Meta restreint les informations en ligne sur l’avortement depuis des années. Cela se situe également au milieu du pivot droitier de Meta, alors que la société a commencé à autoriser davantage de contenus transphobes, racistes et autrement haineux sur ses plateformes alors qu’elle courtise Donald Trump.
Les avortements médicamenteux au cours du premier trimestre de la grossesse peuvent être pratiqués à domicile en toute sécurité, selon l’Organisation mondiale de la santé. Les prestataires agréés comme ceux qui travaillent avec Aid Access ont prescrit des pilules abortives à des centaines de milliers de patientes. Grâce aux lois de protection, qui protègent les travailleurs de la santé qui pratiquent la procédure, les patientes des États où l’avortement est interdit ou restreint peuvent également commander des médicaments abortifs.
Les médias sociaux sont un endroit important où les patientes peuvent rechercher des informations sur les avortements, explique Rebecca Davis de Hey Jane, qui propose des soins de reproduction virtuels comme l’avortement et le contrôle des naissances.
“[Patients] Nous nous tournons souvent vers les médias sociaux pour simplement nous assurer de notre légitimité », explique Davis, responsable du marketing au sein de l’entreprise. “Nous avons consacré beaucoup de temps et d’énergie à réellement renforcer notre présence sociale, nous sommes donc vérifiés sur Instagram, nous sommes vérifiés sur TikTok.”
Hey Jane a également rencontré des restrictions sur Instagram ces derniers jours. Davis dit que le groupe a reçu des messages indiquant que son profil Instagram n’était pas facilement accessible via les fonctionnalités de recherche de l’application. Le bord a pu reproduire le problème : taper « heyjane » ou « hey jane » n’a pas affiché le compte comme suggéré. Les utilisateurs doivent connaître le pseudo complet du compte, @heyjanehealth, pour qu’il apparaisse comme une suggestion.
-“Nous savons qu’en n’apparaissant pas dans ces recherches, nous empêchons directement les personnes qui recherchent activement des soins de santé essentiels et très opportuns d’obtenir les informations dont elles ont besoin pour prendre des décisions”, a déclaré Davis. Le bord.
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La porte-parole de Meta, Erin Logan, a déclaré Le bord dans un e-mail, les groupes de défense des droits à l’avortement sont confrontés à « une variété de problèmes – certains dus à une application correcte, ainsi qu’à une application excessive ». Logan a déclaré que la société interdit la vente de médicaments pharmaceutiques sur les plateformes Meta sans certification LegitScript. (Hey Jane fait partie des fournisseurs certifiés avec LegitScript.) Logan a déclaré que ces incidents n’étaient pas le résultat de récentes mises à jour de la politique Meta.
“Nous avons clairement indiqué ces dernières semaines que nous souhaitions autoriser davantage d’expressions et réduire les erreurs d’application – et nous nous engageons à le faire”, a ajouté Logan, bien qu’aucun détail n’ait été mentionné. Concernant les problèmes rencontrés par Hey Jane, Logan a dirigé Le bord aux politiques de Meta, qui stipulent que le contenu faisant la promotion de l’utilisation de médicaments pharmaceutiques est autorisé sur la plateforme mais peut ne pas être éligible à une recommandation.
Ces dernières semaines, Meta a revu ses politiques sur ce que les utilisateurs peuvent et ne peuvent pas dire sur ses plateformes, ouvrant ainsi la voie à davantage de discours de haine et de contenus offensants sous couvert de « liberté d’expression ». Mais les prestataires ont depuis longtemps des informations sur l’avortement restreintes ou supprimées, selon des groupes comme Amnesty International et Repro Uncensored. Davis de Hey Jane dit que ce n’est pas la première fois que le profil Instagram du groupe est invisible dans les recherches : quelque chose de similaire s’est produit en 2023, lorsque de faux comptes Hey Jane apparaissaient à la place dans les recherches.
Même si les groupes d’accès à l’avortement ont rencontré des problèmes sur les plateformes Meta, Davis affirme que ce n’est pas aussi simple que de passer à un autre site de réseau social. De nombreux patients utilisent Instagram et d’autres plateformes comme TikTok pour trouver des informations urgentes.
“Bien que ce moment souligne certainement l’intérêt de diversifier les plateformes sur lesquelles nous sommes présents, cela ne signifie pas nécessairement que les personnes qui recherchent des soins d’avortement n’accéderont pas à ces plateformes”, déclare Davis.
