WASHINGTON — ChatGPT, l’outil d’intelligence artificielle le plus connu au monde, semble être temporairement indisponible jeudi matin alors que des milliers d’utilisateurs à travers le monde ont signalé des problèmes.
DownDetector, un site Web de suivi des pannes, a montré des milliers d’utilisateurs signalant une panne de ChatGPT tôt jeudi matin.
OpenAI a partagé sur sa page d’état que ChatGPT connaissait une « augmentation des erreurs » et une « panne partielle » jeudi matin.
Les utilisateurs qui ont tenté d’accéder au modèle d’IA n’ont pas pu accéder à son interface de discussion habituelle, mais ont plutôt accédé à une page d’erreur « mauvaise passerelle ». Les erreurs de passerelle sont souvent le résultat de problèmes de communication avec le serveur, où l’ordinateur d’un utilisateur est incapable de recevoir une réponse valide du serveur sur lequel un site Web ou un programme est hébergé.
La société a publié à 8 h 43, heure de l’Est, qu’elle avait identifié la cause profonde du problème et qu’elle s’efforçait de « mettre en œuvre le correctif ». Une mise à jour à 9 h 34, heure de l’Est, a indiqué qu’ils continuaient à travailler sur une solution.
-Peu après 10 heures du matin, heure de l’Est, certains utilisateurs ont commencé à signaler que ChatGPT fonctionnait à nouveau pour eux et la société a déclaré qu’un correctif avait été mis en œuvre.
OpenAI n’a pas encore abordé publiquement le problème sur ses comptes de réseaux sociaux.
En décembre dernier, ChatGPT a subi une panne majeure qui a duré plusieurs heures.
