Rencontrez Chuck Norris, directeur général de Nelnet
Comment décririez-vous la culture des startups au Nebraska ?
La culture des startups au Nebraska a parcouru un long chemin au cours des 20 dernières années. Des organisations et des entités comme les Nebraska Angels, NMotion, 1 Million Cups, Pipeline et d’autres ont contribué à construire et à accélérer l’écosystème. Les emplacements physiques où les startups co-implantent, comme Millwork Commons, Aksarben et Elevator à Omaha ou les districts de Haymarket et Telegraph à Lincoln, ont également vraiment contribué à créer et à favoriser une excellente culture de startup. Ces sites et les personnes qui ont soutenu les entreprises et favorisé un sentiment de communauté dans ces sites ont vraiment fait la différence en créant une grande culture de création et d’innovation.
Nous ne sommes cependant pas uniques. De nombreuses villes/régions aux États-Unis et dans le monde disposent d’écosystèmes de startups solides et en croissance. Nous devrons continuer à travailler ensemble pour nourrir l’écosystème du Nebraska pour l’avenir.
Comment conciliez-vous prendre des risques et prendre des décisions calculées dans la poursuite de l’innovation ?
C’est une excellente question ! Au début, quoi que ce soit, il y a très peu d’informations au départ. Cela signifie que certaines ou toutes les hypothèses initiales seront probablement fausses au début. Pour contrer cela, une découverte approfondie des clients est essentielle. Cela signifie sortir du bureau (ou peut-être passer un appel vidéo) et parler avec les clients potentiels. Les fondateurs doivent créer et développer leurs intuitions initiales et être prêts à changer de direction à mesure que de plus amples informations deviennent disponibles.
Cela permet également de faire beaucoup de petits paris contre un ou deux paris plus importants. Cela peut être pratique ou non pour une startup, mais en tant qu’entreprise comme Nelnet, il peut être logique d’essayer beaucoup de choses différentes et de doubler celles qui obtiennent un premier succès.
-Comment définissez-vous le succès et à quels indicateurs accordez-vous le plus d’attention ?
Le succès doit initialement être défini comme « résoudre le problème du client ». Viennent ensuite les mesures financières de l’entreprise. Dan Gilbert, le fondateur de Rocket Mortgage, a une liste de 16 choses sur lesquelles il aime que ses équipes se concentrent (appelées ISM). L’un de ces ISM est le suivant : « les chiffres et l’argent suivent, ils ne mènent pas ». J’aime beaucoup cette perspective. Cela touche au cœur de la résolution du problème du client. Si vous résolvez effectivement un problème important, les gens seront prêts à payer pour ce produit ou ce service.
Pour une entreprise en démarrage, cela pose probablement un dilemme. Définir comment monétiser est une priorité pour la survie. D’autres mesures importantes seraient celles liées à la satisfaction des employés et des clients.
Quels sont les principaux défis/opportunités auxquels les startups du Nebraska sont confrontées ?
L’un des avantages de la longue histoire des écosystèmes de startups des côtes Est et Ouest est le grand nombre de personnes possédant une expérience pratique dans le démarrage et la croissance d’entreprises. Il y a des leçons apprises par essais et erreurs qu’il faut simplement expérimenter. Le grand nombre de personnes qui ont cette expérience sur les côtes est un avantage. Le Nebraska finira par acquérir cette expérience à mesure que les entreprises en démarrage se créeront, se développeront et disparaîtront. Cela prend juste du temps.
Selon vous, quelle industrie ou technologie émergente aura un impact significatif sur l’écosystème des startups du Nebraska au cours des prochaines années ?
Il serait difficile de répondre à cette question sans évoquer l’impact de l’intelligence artificielle. Ce que l’IA apporte et apportera aux entreprises en démarrage sera probablement transformateur. Même si les startups ne créeront probablement pas leurs propres grands modèles de langage, elles utiliseront des LLM et d’autres formes d’IA pour créer des produits et des services.
