New York
CNN
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Les membres de Starbucks Workers United ont organisé vendredi leur première grève en 13 mois et prévoient une grève croissante d’ici la veille de Noël dans ce qui allait devenir le plus grand arrêt de travail du syndicat depuis le début de la campagne de syndicalisation chez le détaillant de café il y a trois ans.
La grève doit commencer vendredi dans trois villes : Seattle, la ville natale de Starbucks, ainsi qu’à Chicago et Los Angeles, que le syndicat a décrit comme des marchés clés pour l’entreprise. Il a indiqué que la grève s’étendrait à des centaines de magasins d’un océan à l’autre d’ici la veille de Noël, à moins que l’entreprise ne s’engage à respecter un cadre pour conclure la première convention collective de l’entreprise.
Starbucks Workers United a remporté sa première élection syndicale à Buffalo en décembre 2021 et organise depuis lors magasin par magasin à travers le réseau de l’entreprise. Il a obtenu le droit de représenter 12 000 travailleurs dans 528 magasins, selon le dernier décompte du Conseil national des relations du travail, qui supervise les élections de représentation dans le secteur privé. Le syndicat a également perdu des voix dans 100 magasins. Mais dans les deux cas, cela ne représente encore qu’une fraction des 11 200 magasins corporatifs de l’entreprise aux États-Unis, employant environ 201 000 personnes à la fin septembre.
Le syndicat a organisé une série de grèves dans une sélection de ses magasins représentés depuis sa première grève dans une centaine de sites en novembre 2022. Dans le passé, de nombreux magasins en grève sont restés ouverts, l’entreprise remplaçant les grévistes syndiqués par des directeurs et travailleurs des magasins non syndiqués à proximité. Une personne proche de l’impact des grèves a déclaré à CNN que seuls 10 magasins au total, répartis dans les trois villes, n’avaient pas ouvert leurs portes normalement vendredi.
“Il n’y a eu aucun impact significatif sur les opérations de nos magasins”, a déclaré Phil Gee, porte-parole de Starbucks. “Nous sommes conscients de perturbations dans une petite poignée de magasins, mais l’écrasante majorité de nos magasins aux États-Unis restent ouverts et servent les clients normalement.”
Mais alors que l’entreprise et le syndicat mènent des négociations et font état de progrès pendant une grande partie de cette année, il s’agit de la première grève majeure déclenchée par le syndicat depuis novembre 2023.
Chaque fois que le syndicat a mené une grève contre Starbucks, c’était pour une durée déterminée, plutôt que pour le genre de grève illimitée menée récemment chez Boeing, les trois grands constructeurs automobiles ou les studios hollywoodiens, dans laquelle les membres du syndicat restent sur la ligne de piquetage. jusqu’à ce qu’un accord soit trouvé. Les grèves plus courtes et de durée déterminée ont gagné en popularité auprès des syndicats américains ces dernières années, avec parfois de grands succès, comme la grève de 2023 chez le géant de la santé Kaiser Permanente.
Le syndicat a déclaré qu’il avait mis en place un cadre avec la direction de Starbucks depuis février, pour parvenir à son premier accord de travail ainsi que pour résoudre les plaintes juridiques en suspens. Mais il a déclaré que la direction n’avait pas respecté cet accord.
« Personne ne veut faire grève. C’est un dernier recours, mais Starbucks a rompu sa promesse envers des milliers de baristas et ne nous a laissé aucun choix », a déclaré Fatemeh Alhadjaboodi, barista Starbucks du Texas depuis cinq ans et déléguée aux négociations, dans un communiqué publié par le syndicat. « Au cours d’une année où Starbucks a investi tant de millions dans les meilleurs cadres, il n’a pas réussi à présenter aux baristas qui font fonctionner son entreprise une proposition économique viable. Ce n’est que le début. Nous ferons tout ce qu’il faut pour que l’entreprise honore l’engagement qu’elle nous a pris en février. »
L’entreprise insiste sur le fait qu’elle est déterminée à parvenir à un accord et qu’elle est prête à revenir à la table. Il a dit que c’est le syndicat qui a interrompu les négociations.
« Il est décevant qu’ils ne soient pas revenus à la table étant donné les progrès que nous avons réalisés jusqu’à présent. Depuis avril, nous avons tenu plus de neuf séances de négociation sur 20 jours », indique le communiqué de Starbucks. « Nous avons conclu plus de trente accords significatifs sur des centaines de sujets que les délégués de Workers United nous ont dit être importants pour eux, y compris de nombreuses questions économiques. »
Starbucks a déclaré qu’il ne pouvait pas se permettre de répondre à la demande du syndicat, affirmant que ses « propositions appellent à une augmentation immédiate du salaire minimum des partenaires horaires de 64 % et de 77 % sur la durée d’un contrat de trois ans. Ce n’est pas durable.
Le syndicat nie que ce soit le montant d’argent qu’il recherchait dans les diverses propositions économiques qu’il a présentées, affirmant qu’elles dénaturent et combinent diverses revendications distinctes. Mais il a refusé de donner des détails sur ce qu’il recherche.
L’entreprise a déclaré qu’elle payait en moyenne plus de 18 dollars de l’heure et offrait ce qu’elle décrit comme les meilleurs avantages sociaux, notamment des soins de santé, des frais de scolarité gratuits, des congés familiaux payés et des actions de l’entreprise.
“Aucun autre détaillant n’offre ce type de rémunération et d’avantages sociaux complets”, a déclaré l’entreprise.
Mais le syndicat affirme que la direction de Starbucks a fait marche arrière sur les premiers progrès réalisés depuis septembre, date à laquelle Brian Niccol est devenu son nouveau PDG.
“En octobre, novembre et décembre, Starbucks n’a pas réussi à présenter des propositions économiques viables incluant un réel investissement dans les baristas”, a déclaré Michelle Eisen, une barista de Buffalo Starbucks depuis 14 ans qui a été l’une des dirigeantes du premier effort de syndicalisation en cette ville, dans une déclaration syndicale. « Il s’agit d’un retour en arrière sur des mois et des mois de progrès et sur les promesses de l’entreprise de travailler à une ratification du cadre de fin d’année. Nous sommes prêts à faire ce qu’il faut pour montrer à l’entreprise les conséquences du non-respect de ses promesses envers les baristas.
Le syndicat a souligné la rémunération des dirigeants de l’entreprise, en particulier celle accordée au nouveau PDG Brian Niccol, comme un signe que l’entreprise pouvait faire plus. Niccol, qui a rejoint Starbucks en septembre, a reçu une attribution de 332 000 actions Starbucks qui seront acquises au cours des trois prochaines années dans le cadre de son contrat. Ces actions valaient 29,5 millions de dollars à la clôture de jeudi.
Cette histoire a été mise à jour avec des rapports et un contexte supplémentaires.
