Pour accompagner les victimes de cybercriminalité, la Police Nationale, la Gendarmerie Nationale et le site Cybermalveillance.gouv.fr proposent le dispositif 17Cyber. Disponible 24h/24 et 7j/7, ce guichet unique gratuit permet aux victimes de comprendre rapidement à quel type de menace elles sont confrontées et de recevoir les conseils dont elles ont besoin.
Lorsque les menaces évoluent, les réponses doivent suivre
La délinquance et la délinquance perpétrées à l’aide d’outils numériques représentent des phénomènes en constante augmentation. Entre 2016 et 2023, les « attaques numériques » contre les biens (escroqueries, escroqueries en ligne, etc.) ont augmenté de 8 % en moyenne par an. Les « atteintes numériques » à la personne (harcèlement, chantage, piratage informatique, insultes, menaces, discrimination) ont augmenté de 9 % en moyenne chaque année selon l’analyse du Service statistique ministériel de la sécurité intérieure (SSMSI) publiée en avril 2024.
En 2023, 278 703 infractions liées au numérique ont été enregistrées par les forces de sécurité intérieure contre 255 320 en 2022.
La cybercriminalité touche toutes les catégories de la population.
Soutenir et protéger les victimes de la cybercriminalité
Face aux « attaques numériques », le ministère de l’Intérieur et le site Cybermalveillance.gouv.fr lancent 17Cyber, le dispositif d’assistance en ligne destiné à toutes les victimes de délinquance numérique : particuliers, professionnels, agents associatifs… Il propose une diagnostic en ligne le type de blessure subie ainsi que des conseils et recommandations.
Exemple : vous constatez des transactions anormales sur votre compte bancaire. Vous êtes clairement victime d’une fraude à la carte bancaire. Grâce à l’outil de diagnostic en ligne, vous recevrez les recommandations suivantes :
- annulez immédiatement votre carte bancaire ;
- demander à votre banque le remboursement du montant de la transaction frauduleuse ;
- signaler une fraude bancaire sur la plateforme Perceval ;
- déposer une plainte;
- assurez-vous qu’aucun de vos comptes en ligne n’a été piraté.
Pour les menaces qui le nécessitent, policiers et gendarmes sont là pour assister les victimes en leur prodiguant les premiers conseils d’urgence et en leur permettant d’entreprendre les démarches judiciaires nécessaires.
Intégrez 17Cyber sur votre site
Le module 17Cyber peut être directement intégré dans différents sites et plateformes. Entièrement gratuit, il a été conçu pour toute entité soucieuse de la sécurité en ligne de ses audiences et des enjeux liés à la cybersécurité.
Pour souscrire au module 17Cyber et l’intégrer sur votre site internet, il vous suffit de remplir le formulaire « S’abonner au module 17Cyber ».
Combattre la cybercriminalité
Le dispositif 17Cyber s’inscrit dans la lutte contre la cybercriminalité initiée par le Ministère de l’Intérieur avec la création des entités suivantes :
- le Commandement du Ministère de l’Intérieur dans le Cyberespace (COMCYBER-MI)
- l’Office de Lutte contre la Cybercriminalité (OFAC)
- le Centre National de Formation à la Cybersécurité (CNFCyber).
Parallèlement, le ministère de l’Intérieur poursuit son effort de formation dans le domaine de la cybersécurité. Depuis janvier 2023, 750 cyberpatrouilleurs ont été formés au sein des forces de sécurité intérieure. La mission de ces enquêteurs spécialisés est de détecter et de mettre hors de danger les cybercriminels.
Pour plus de sécurité sur Internet, rendez-vous sur le site 17Cyber.gouv.fr, votre nouvel allié 100% digital.
