NatWest a interdit à ses employés d’utiliser WhatsApp et d’autres applications de messagerie comme Skype et Facebook Messenger sur les appareils professionnels.
Cette décision fait suite à la répression menée par les régulateurs américains contre les institutions financières pour violations de registres, entraînant des amendes de plus de 2,5 milliards de dollars (environ 1,95 milliard de livres sterling) pour des entreprises comme JPMorgan Chase, Goldman Sachs et Barclays. Ces amendes ont été imposées en raison de l’utilisation de canaux de communication non autorisés qui entravaient la surveillance réglementaire.
Bien que NatWest n’ait pas été pénalisée, cette action s’aligne sur l’examen minutieux par la Financial Conduct Authority (FCA) des politiques de communication des sociétés financières britanniques.
La FCA évalue actuellement les réponses des entreprises aux amendes américaines et enquête sur toute violation de leurs directives de communication. NatWest souligne que cette interdiction applique les politiques existantes pour garantir que toutes les communications commerciales sont effectuées via des canaux surveillés à des fins de conformité et de réglementation.
Un porte-parole de la banque a déclaré Les temps: « Comme de nombreuses organisations, nous autorisons uniquement l’utilisation de canaux approuvés pour communiquer sur les questions commerciales, que ce soit en interne ou en externe. »
