Si vous prévoyez de voyager pendant cette période des fêtes, préparez-vous à une nouvelle tendance observée chez plusieurs compagnies aériennes.
Selon un rapport du Daily Mail, les plaintes concernant les squatteurs de sièges se multiplient. Un squatteur de siège est une personne qui occupe et refuse de libérer un siège initialement attribué à un autre passager.
Sur les réseaux sociaux, les témoignages de victimes de squatteurs de sièges, notamment originaires des Etats-Unis, ne manquent pas. Ces expériences incluent des vols avec Delta, United Airlines et American Airlines. Dans une vidéo, Shannon Ella raconte la mésaventure qu’elle a vécue sur un vol Toronto-Charlottetown, lorsqu’un homme a finalement accepté de quitter le siège de Shannon jusqu’à l’intervention imminente d’une hôtesse de l’air.
Sur un forum Reddit, un autre passager aérien raconte l’histoire d’un squatter encore plus audacieux. Il dit avoir été surclassé en classe Confort Plus sur son vol du matin. Son nom figurait apparemment en tête de liste pour les surclassements de première classe.
« Après la fermeture de la porte d’embarquement, un membre du personnel de bord est venu me voir pour me dire qu’un passager ne s’était pas présenté et qu’un siège s’était libéré pour moi en première classe (3A). Jackpot!”, dit l’utilisateur. Or, le siège 3A était déjà occupé par une femme. “Au début, j’ai cru qu’il s’agissait d’une erreur informatique et que la personne qui avait initialement réservé ce siège était quand même montée à bord.” Après avoir parlé à une hôtesse de l’air pour résoudre cette énigme, le squatter aurait simplement répondu : « En fait, je suis censé être au rang 33 ! J’y retourne tout de suite.
Un autre passager voyageant sur American Airlines a déclaré que dans son cas, le squatter a pu rester à son siège : « J’ai réservé un siège en classe Main Extra juste avant le départ parce que j’ai vu qu’une rangée entière était libre et j’ai pensé pouvoir en profiter. de celui-ci. Cependant, une fois l’embarquement terminé, quelqu’un est venu et s’est assis précisément à la place que je pensais être libre”, a déclaré le passager cité par le Daily Mail.
Dans ce cas également, une hôtesse de l’air est intervenue pour informer le squatteur que son siège se trouvait en réalité dix rangées plus loin. Face à son impassibilité, elle a fini par lui dire : « Enfin, reste là. » Le squatteur du siège a ensuite été observé en train de crier dans son téléphone lors de la récupération des bagages. “Au final, cela a peut-être évité que la situation ne dégénère”, conclut la victime du squatteur.
Gary Leff, un expert en voyages de Virginie, a déclaré au Daily Mail que le siège appartient toujours à la personne à qui il a été attribué sur la carte d’embarquement. « Il peut arriver qu’un passager ne reçoive pas le siège qu’il souhaitait lors de la réservation, ou que la compagnie aérienne facture un supplément pour la réservation d’un siège, ce que le squatter n’est pas disposé à payer. Ce dernier tente ensuite de l’obtenir une fois à bord”, explique-t-il à Fox News.
Au lieu de simplement « voler » le siège d’un autre passager, l’expert suggère plutôt de lui demander poliment d’échanger sa place.
