leurs prix n’ont jamais été aussi bas, voici pourquoi

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La baisse des prix des forfaits téléphoniques s’est encore illustrée récemment lors du Black Friday : chez les opérateurs français, les offres fixe et mobile se vendent à des prix historiquement bas depuis plusieurs mois, grâce à la maturité du marché.

LE les offres se multiplient en ligneoù les forfaits mobiles semblent avoir un prix toujours plus bas et une quantité de données toujours plus élevée.

Le prix moyen

Selon le baromètre mensuel réalisé par le comparateur de prix en ligne Ariase, le prix moyen d’un forfait mobile comprenant 10 Go s’est ainsi établi à 10,68 euros, en baisse de 38% sur un an. Les prix des abonnements fixe et internet ont également baissé de près de 13% sur un an, à 28,51 euros par mois.

« Dans l’ensemble, les prix en Europe restent très bas par rapport aux prix pratiqués dans d’autres régions du monde, notamment par rapport aux États-Unis. Et en Europe, le La France est particulièrement en panne sur les lignes fixes comme sur mobile », précise Romain Bonenfant, directeur général de la Fédération française des télécoms (FFT).

Les quatre opérateurs français – Orange, Bouygues Telecom, SFR et Free, soutenus pour les trois premiers par leurs marques low-cost Sosh, B&You et Red by SFR – s’alignent régulièrement sur les prix qu’ils abaissent à leur tour.

Une guerre des prix

« Clairement, nous sommes dans une phase (de guerre des prix) assez intense, surtout depuis l’été », observe Sylvain Chevallier, spécialiste des télécoms et associé du cabinet de conseil Bearing Point.

Une situation liée à un concurrence accrue sur le marché depuis l’arrivée de Free en 2012, sept ans après la condamnation de SFR, Orange et Bouygues Telecom pour accord illégal. Mais le baisse des prix à grande vitesse Le grand V depuis le début de l’année est principalement dû à un marché qui connaît un net ralentissement.

Selon le dernier rapport trimestriel publié début octobre par l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep), le nombre d’abonnements mobiles est passé de 75,5 millions à 76,5 millions en un an. Quant aux abonnements fixes, leur nombre a augmenté de 1%.

Une augmentation « ridicule » par rapport aux années précédentes, commente Sylvain Chevallier. Selon l’Arcep, ce ralentissement de la croissance des forfaits mobiles est observé depuis le quatrième trimestre 2022.

« Frais fixes »

« Dans un marché qui ne croît plus,le seul moyen pour les opérateurs de parvenir à la croissanceest de rechercher des abonnés chez la concurrence», poursuit l’analyste de Bearing Point. Et donc de baisser les prix. Une dynamique facilitée par le secteur.

«C’est une économie sur les coûts fixes, les télécoms», explique Romain Bonenfant. Une fois le réseau installé, avoir plus ou moins de clients n’apporte rien pas très cher supplémentaire. »

Quant aux clients, ils sont également de plus en plus libres de passer d’un opérateur à l’autre. Selon le rapport de l’Arcep, “la part des forfaits sans engagement (…) continue d’augmenter”, atteignant 79% ont le deuxième trimestre 2024ou trois points de plus en un an.

Mais ce nivellement par le bas n’a pas les mêmes implications pour les opérateurs. Si trois des quatre opérateurs ont enregistré une hausse de leurs abonnés mobiles au troisième trimestre, SFR a vu leur nombre diminuer à nouveau.

Avec l’AFP.

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