Affichage commercial | « Donner du temps aux entreprises »

Québec a publié mercredi les détails de sa réglementation sur la langue d’affichage, rendant les délais trop serrés, selon le Conseil canadien du commerce de détail.


Publié à 1h23

Mis à jour à 6h00



Juin 2025 est dans à peine un an ; un délai très court, surtout si l’on inclut l’été, où les affaires ralentissent, estime Michel Rochette, président pour le Québec du Conseil canadien du commerce de détail, qui a réagi aux nouvelles exigences en matière d’affichage.

“Cela ne prend que quelques mois pour apporter des changements qui, dans certains cas, affecteront des dizaines et des dizaines de commerçants”, a-t-il déclaré. “Pour certaines enseignes, c’est un énorme changement.”

Le règlement, qui vise à lutter contre l’érosion du français dans l’affichage commercial, exige que le français apparaisse « clairement prédominant » sur la façade d’une entreprise. Concrètement, il faut désormais qu’il y ait deux fois plus de français sur la superficie, s’il y a aussi une autre langue. On ne se contentera plus de petits « cafés » devant un nom en langue étrangère bien plus marquant.

Le Conseil canadien du commerce de détail avait demandé plus de temps pour permettre aux entreprises d’effectuer des changements parfois plus compliqués qu’il n’y paraît. « Nous l’avons répété au ministre », raconte Michel Rochette, qui précise avoir porté ce message sur toutes les plateformes : « laisser le temps aux entreprises de se mettre en conformité ».

Surtout, dit-il, c’est ce qui avait été initialement annoncé. « Lorsque le gouvernement a dévoilé ses intentions en 2022, avec l’adoption du projet de loi 96, il a annoncé que face aux changements à venir, les entreprises auraient trois ans pour s’adapter. »

PHOTO ROBERT SKINNER, LA PRESSE ARCHIVES

Pour certains détaillants, les changements incluent des demandes d’autorisation auprès du propriétaire de l’immeuble et de la Ville, sans compter les coûts de production des nouveaux présentoirs qui pourraient être répercutés sur les consommateurs, estime Michel Rochette.

Au Conseil du patronat du Québec, nous croyons également que les délais exigés par Québec sont trop serrés.

« Selon la réglementation, les entreprises ont jusqu’au 1est juin 2025 pour se conformer ; c’est trop peu pour conduire à des changements en profondeur des modèles économiques », a déclaré M dans un communiqué.e Sandra De Cicco, vice-présidente – ​​Travail, santé et affaires juridiques du Conseil.

Quebec also announced that the Office québécois de la langue française will increase its surveillance.

Un trader qui opère les changements pourrait-il bénéficier d’une certaine tolérance, après juin 2025 ?

Selon le Conseil canadien du commerce de détail, si une plainte est déposée, Québec aura alors tous les pouvoirs pour faire respecter la réglementation. « La loi, c’est la loi », dit Michel Rochette. Et la loi dit : c’est le 1est Juin. »

Une accumulation

Les détaillants s’attendent à avoir des détails sur les inscriptions des produits d’ici quelques mois, à l’automne. On parle ici d’indications sur les produits, comme les appareils électroménagers – dans le cas d’une mention unilingue « on-off », par exemple.

«L’accumulation de toutes ces règles envoie nécessairement le signal que le marché québécois est un marché unique», estime Michel Rochette, qui réfléchit également aux dispositions régissant la durabilité des futurs produits.

Selon lui, dans le cas des multinationales pour qui le marché québécois représente une fraction des ventes, et le seul marché francophone, « il est peut-être plus facile de dire qu’on va se concentrer sur d’autres marchés ». Il estime que le discours qui entoure et entourera ces règles est très important. Les commerçants doivent comprendre que le Québec « est ouvert sur l’économie ».

«Nous sommes nous-mêmes un marché d’exportation», dit-il. Nos producteurs québécois vendent à l’étranger. Il est important qu’il y ait une certaine forme de réciprocité. »

Appel à tous

Vous êtes commerçant et vous devez modifier votre affichage ? Que pensez-vous des nouvelles règles et des délais pour les appliquer ? Écrivez-nous, votre réponse pourrait être publiée.

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