La facture moyenne d’un abonnement internet a continué d’augmenter tout au long de l’année 2023 pour atteindre 35,40 € par mois et par abonné. Les hausses de prix ont permis d’augmenter les revenus des opérateurs, qui ont atteint 9,7 milliards d’euros sur le marché de détail fin 2023.
L’Arcep a publié vendredi les données du quatrième trimestre 2023 de son observatoire du marché des communications électroniques. Le régulateur fait état de l’augmentation du nombre d’abonnements internet fixe et nous informe que la 5G compte 14 millions d’utilisateurs en France à fin décembre 2023.
Mais il fait aussi le point sur la progression de la facture moyenne d’un abonnement internet et mobile ainsi que sur les revenus des opérateurs, qui ont continué de croître l’an dernier.
Au cours du quatrième trimestre 2023, la facture mensuelle moyenne d’internet haut et très haut débit augmenté de 1,70 euros pour atteindre 35,40 € HT par mois. Il faut dire que les opérateurs ont multiplié les hausses de prix sur les lignes fixes (sauf Free), ce qui entraîne naturellement une augmentation de la facture moyenne des consommateurs.
A l’inverse, la facture mobile moyenne baisse de 0,20 euro et atteint 15,00 € HT par mois (hors services à valeur ajoutée) fin décembre 2023.
Source : Arcep
Les revenus des opérateurs toujours en hausse
L’Arcep indique que les revenus des opérateurs du marché de détail ont continué à augmenter l’année dernière et atteint 9,7 milliards d’euros hors taxes au quatrième trimestre 2023. Il est en croissance continue depuis trois ans et a augmenté de 2,7% en un an au dernier trimestre de l’année dernière.
Source : Arcep
Ce sont aussi les services fixes qui contribuent le plus à la croissance du marché de détail et représentent fin 2023 4,3 milliards d’euros (44,3% du chiffre d’affaires global). Depuis 2020, les revenus des services fixes sont en constante augmentation et le taux de croissance a continué d’augmenter au cours de l’année 2023 pour atteindre +2,9% en un an au quatrième trimestre, malgré le ralentissement de la croissance du nombre de hauts et de très hauts niveaux. abonnements internet haut débit (+1,1 % sur un an au quatrième trimestre 2023 contre +2,1 % au quatrième trimestre 2022).
Les revenus des services mobiles s’élèvent à 3,8 milliards d’euros et ont très peu augmenté depuis début 2023 (+1,7% en un an). A l’inverse, la croissance des revenus issus de la vente de terminaux mobiles par les opérateurs s’est intensifiée en 2023 (+9% sur un an au quatrième trimestre 2023 contre -1% environ un an plus tôt). Il s’élève à près de 5 milliards d’euros hors taxes pour l’année 2023 (+3,4% en un an).
Le régulateur ajoute également que les revenus issus de la vente d’abonnements internet haut et très haut débit n’avaient plus connu une telle croissance depuis dix ans (+5,9% ce trimestre, soit +3 points en un an).
