L’iPhone grand format sorti fin 2022 souffre visiblement d’un problème d’appareil photo. Réactive, la marque lance une campagne de « rappel » pour résoudre le bug.
Apple l’assure : un très petit nombre de possesseurs d’iPhone 14 Plus seraient effectivement concernés par ce bug, qui empêche l’utilisateur d’obtenir un aperçu de la photo qu’il est en train de prendre. prendre. Il vous suffit de vous rendre sur l’Apple Store pour résoudre le problème.
Quelle est la cause du problème d’appareil photo de l’iPhone 14 Plus ?
Difficile d’identifier avec certitude d’où vient le problème des caméras de certains iPhone 14 Plus. Surtout deux ans après leur sortie sur le marché.
Cette version XXL de l’iPhone 14, également chaleureusement accueillie par le Labo Fnac, n’avait quasiment jamais fait parler de lui auparavant. iOS 18.1, la dernière version du système d’exploitation des smartphones d’Apple, est-il concerné ? La marque n’en dit rien dans son article officiel annonçant le lancement du programme de réparation gratuite.
Même si la résolution du bug ne devrait logiquement pas nécessiter le remplacement de l’appareil, Apple recommande tout de même de sauvegarder les données de votre iPhone avant de le confier à la boîte de réparation.
Mon iPhone est-il concerné ?
Tous les iPhone 14 Plus ne sont pas sujets au problème qui rend l’appareil photo dysfonctionnel. Seul un très petit nombre de modèles sortis d’usine entre le 10 avril 2023 et le 28 avril 2024 seraient concernés, assure Apple.
De plus, la page officielle partagée ci-dessus contient un formulaire vous permettant de vérifier si le numéro de série de votre iPhone fait partie des malheureux. Pour retrouver ce numéro, ouvrez simplement l’application Paramètres sur votre iPhone, puis appuyez sur « Informations ».
Pendant ce temps, les derniers iPhone, l’iPhone 16 (notre test est juste ici) et l’iPhone 16 Pro (testé ici par le Labo Fnac), viennent d’obtenir l’accès à Apple Intelligence AI – aux Etats-Unis. En effet, Apple a précisé ses projets pour le reste du monde. Pour l’Europe, le rendez-vous est fixé pour avril 2025.
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