Microsoft veut propulser Copilot Chat dans les affaires

Microsoft démocratise l’accès à son assistant Copilot avec une nouvelle offre baptisée Microsoft 365 Copilot Chat. Cette annonce marque un tournant stratégique pour le géant de Redmond, qui souhaite rendre l’intelligence artificielle (IA) générative accessible à toutes les entreprises, petites ou grandes, pour rentabiliser ses investissements.

Le nouveau service propose un modèle de paiement à l’utilisation, permettant aux organisations d’adopter progressivement les capacités de l’IA sans investissement initial massif. Cette approche est basée sur le modèle de langage GPT-4o et intègre des contrôles de sécurité pour la protection des données, selon un communiqué de presse. En psychologie, nous appelons cela la technique du « pied dans la porte ».

IA accessible et sécurisée

Le cœur de cette campagne publicitaire repose sur un chat gratuit enrichi de capacités d’analyse de documents permettant notamment de traiter des fichiers Word, Excel ou PowerPoint. Les utilisateurs peuvent désormais créer leurs propres chatbots pour automatiser les tâches répétitives, avec une facturation basée sur l’utilisation réelle, selon Microsoft. Intéressant, si ça marche.

Les administrateurs informatiques disposent d’une console de gestion centralisée pour contrôler le déploiement et l’utilisation des agents IA. Le système comprend des fonctionnalités avancées de protection des données et des outils de mesure du retour sur investissement, souligne Microsoft, qui ne nous a pas convaincu avec l’intégration de Copilot dans Microsoft 365.

Une stratégie de déploiement progressif

Microsoft imagine que les entreprises adopteront une approche hybride, combinant l’offre Copilot Chat avec la version premium Microsoft 365 Copilot. Cette dernière reste la solution la plus complète, intégrant l’IA directement dans les applications Microsoft 365 comme Teams, Outlook et la suite Office, fantasme l’éditeur de logiciels.

L’application est disponible dès aujourd’hui sur le site m365copilot.com ainsi que sur les stores Windows, Android et iOS. Cette démarche de démocratisation de l’IA dans les entreprises correspond à l’ambition de Microsoft de révolutionner les mécanismes internes, comme le confirment certains clients, comme Dow et Disney, selon le discours marketing de Redmond.

XS