WhatsApp ajoute enfin une fonctionnalité très attendue : la transcription des messages audio. Malheureusement, tout le monde n’en aura pas le droit. Un privilège que seuls les iPhones auront dans un premier temps en français.
La fonction que nous attendions tous
Les utilisateurs d’iPhone peuvent pousser un soupir de soulagement :
WhatsApp a enfin déployé la fonctionnalité
transcription de la messagerie vocale, une option demandée depuis longtemps qui rappelle fortement la fonctionnalité similaire et populaire d’iMessage. Plus besoin d’écouter dans le métro ou de chercher un endroit calme pour écouter un message audio ; WhatsApp propose désormais de convertir ces messages en texte. Cette mise à jour, attendue depuis plusieurs mois, représente une étape significative vers une meilleure accessibilité et un gain de temps considérable pour des millions d’utilisateurs.
Si l’annonce officielle de Meta a ravi les utilisateurs, la réalité est plus nuancée. Bien que la fonctionnalité soit accessible sur iOS et Android, son déploiement n’est pas uniforme. Sur iPhone, les utilisateurs disposant d’iOS 16 ou supérieur peuvent profiter d’une transcription en plusieurs langues, dont le français, l’anglais, l’allemand, le japonais et le coréen. Un véritable atout pour les utilisateurs francophones qui ne pouvaient jusqu’ici écouter que les messages vocaux. Pour les utilisateurs d’Android, la situation est différente. Si la fonctionnalité est techniquement disponible, le choix de la langue reste pour l’instant limité à l’anglais, l’espagnol, le portugais et le russe. WhatsApp précise que le déploiement complet de la transcription dans toutes les langues, dont le français, sur Android est prévu dans les prochaines semaines. Cette différence de traitement entre les deux systèmes d’exploitation soulève des questions sur la stratégie de déploiement de Meta, et laisse certains utilisateurs d’Android frustrés.
L’activation de la fonctionnalité est simple, mais elle nécessite une étape préalable. Sur iOS, rendez-vous simplement dans les paramètres de WhatsApp, puis dans la rubrique « Chats ». Là, l’option « Transcriptions de messages vocaux » attend d’être activée. Il sera alors possible de choisir la langue souhaitée. Notez que WhatsApp peut demander le téléchargement d’un pack linguistique pour garantir l’exactitude de la transcription. Une fois activé, un appui long sur un message vocal vous permettra d’accéder à l’option « Transcrire ». Le processus est similaire sur Android, même si l’interface diffère légèrement.
Il est toutefois important de souligner que la technologie de transcription n’est pas infaillible. WhatsApp met en garde contre la possibilité d’inexactitudes dans les transcriptions. La qualité de l’enregistrement, la clarté de la diction et le bruit de fond peuvent tous influencer l’exactitude du texte généré. Il est donc conseillé de toujours vérifier la transcription et de réécouter le message vocal si des doutes persistent. Cette limitation, bien que clairement évoquée par WhatsApp, rappelle que la technologie de reconnaissance vocale, malgré ses progrès, reste perfectible.
Où vont nos données ?
Un autre point crucial est celui de la protection des données. WhatsApp assure que la transcription des messages vocaux se fait localement sur l’appareil de l’utilisateur, et non sur les serveurs de l’entreprise. Cela signifie que vos messages restent protégés par un cryptage de bout en bout, une fonctionnalité essentielle pour préserver la confidentialité des conversations. Le fait que le traitement soit effectué localement explique également les potentielles lenteurs et latences lors de la génération du texte. Cependant, cette approche, axée sur la sécurité des données, constitue un point fort de la mise en œuvre de WhatsApp.
L’arrivée de la transcription des messages vocaux sur WhatsApp représente une amélioration notable de l’expérience utilisateur. La fonctionnalité tant attendue rapproche WhatsApp des applications concurrentes comme iMessage qui proposent déjà ce type de service. Cependant, l’arrivée progressive et différenciée des systèmes d’exploitation iOS et Android met en lumière l’enjeu d’un déploiement homogène à grande échelle. L’aspect crucial de la protection des données, grâce au traitement local, contribue à atténuer les problèmes de confidentialité. Bref, malgré quelques imperfections, cette mise à jour améliore significativement l’expérience utilisateur et place WhatsApp un peu plus près des standards de sécurité et d’accessibilité de ses concurrents. L’attente a été longue, mais la fonctionnalité est enfin là, même si son déploiement complet reste encore à venir pour certains utilisateurs. La suite des semaines devrait permettre d’y voir plus clair sur le déploiement de la transcription dans toutes les langues et sur tous les supports.
