Le site Ameli.fr de l’Assurance Maladie dévoile une nouvelle architecture pour son site Internet. Son objectif est de répondre aux nouveaux usages des internautes et d’être plus éco-responsable.
Le site de l’Assurance Maladie, Ameli.fr, se transforme pour devenir une plateforme plus simple d’utilisation. Consciente de l’évolution des pratiques, l’administration a conçu sa nouvelle interface pour les mobiles tout en veillant à ce qu’elle reste lisible sur d’autres supports.
Un premier portail mobile
Depuis le 12 juin, on apprend sur leur site Internet qu’Ameli.fr enregistre près de 23 millions de visites mensuelles. Sur ces 23 millions, 60 % des consultations sont réalisées via un smartphone. L’ambition est de proposer un site avec un design amélioré ainsi qu’une navigation simplifiée pour une meilleure expérience utilisateur. Alors qu’est-ce qui change exactement ?
La plupart des transformations se concentrent sur la page d’accueil pour tous les publics. La présentation de l’actualité a changé, abandonnant le carrousel défilant pour une page statique avec différentes bulles. Les onglets ont laissé place à un menu « burger » situé en haut à gauche. Toutes les procédures accessibles y sont indiquées. De la même manière, si vous souhaitez accéder à des services sécurisés comme votre compte personnel ou professionnel ou encore votre espace santé, tout cela est regroupé par une icône en haut à droite. Ce changement voit apparaître un bloc « comment faire » qui permet de lister les principales démarches administratives telles que : l’attestation d’ouverture de droit, l’envoi d’une fiche de soins, le changement d’adresse, la carte vitale ou la carte européenne d’assurance maladie. De quoi accéder rapidement à un ensemble de services essentiels.
Un site « éco-responsable »
Le numérique représente 2,5% de l’empreinte carbone en France contre 2% de ses déchets, selon l’Ademe (Agence de la transition écologique). Avec une présentation des informations plus claire, des éléments plus ronds et un choix de supports moins énergivores, le site fait le choix d’une esthétique moderne et responsable. A noter que ces changements s’accompagnent également d’une volonté d’améliorer sa communication et de la rendre plus accessible aux personnes handicapées en respectant à 95% les normes fixées par le RGAA (Référent Général pour l’Amélioration de l’Accessibilité). Compte tenu de l’utilisation du capital que représente le site, on ne peut que saluer l’initiative.
