La société américaine Google a mis à jour son algorithme en intégrant des fonctionnalités d’IA, transformant son moteur de recherche en moteur de réponses. Ces changements se traduisent par une visibilité réduite pour de nombreux créateurs de contenu indépendants et PME. Comment s’adapter à ces changements ?
Lors de la dernière conférence de presse de Google, le PDG Sundar Pichai a déclaré que le moteur de recherche fournirait ses propres réponses générées par l’intelligence artificielle. Cette fonctionnalité est déjà déployée auprès des utilisateurs aux États-Unis et en cours de test au Royaume-Uni. Google détenant plus de 90 % du marché mondial de la recherche, ce changement a un impact mondial.
Ainsi, lorsque vous effectuez une recherche sur Google, une réponse générée par une IA qui a aspiré et reformulé les informations disponibles sur le web s’affichera en premier. Avec un risque d’erreurs ou d’inventions. En effet, par essence, les IA ne connaissent pas la vérité et, par conséquent, les réponses de l’IA de Google sont basées sur des sites Web populaires.
Ainsi, à la question « Combien de cailloux faut-il manger par jour ? », Google répond que, selon les géologues de l’Université de Berkley, il faut manger au moins un petit caillou par jour, car c’est une Source vitale de minéraux et des vitamines… Et d’autres exemples du même type ont été relevés : Batman serait un policier, il faudrait mettre de la colle sur une pizza pour que le fromage ne coule pas ou il y a un chien qui a joué en NBA.
>> Écoutez également le sujet du Forum sur les dysfonctionnements de la nouvelle IA de Google :
Moins de liens vers du contenu informatif
De plus, les liens vers des sites produisant des informations sont donc moins visibles. La BBC parle d’un événement d’extinction pour les entreprises produisant du contenu.
Dans son article, le média britannique explique que certains propriétaires de sites ont vu leur trafic chuter de 70 à 95 % après l’introduction du nouvel algorithme. De plus, leur contenu, aspiré par l’IA de Google et recraché sur le moteur de recherche, était truffé d’erreurs.
Un modèle sournois
Thomas Jacobsen est porte-parole chez Infomaniak, une société suisse d’hébergement de sites Web. Dans l’émission On en parle, il explique les conséquences potentielles de cette nouvelle IA sur les PME et les internautes. « Ce nouvel algorithme aura un impact sur des questions techniques qui pourront être facilement résolues ou synthétisées par l’IA. Mais avoir un site internet restera important, car lorsque l’on recherche un prestataire de services sur internet, on souhaite savoir de qui il s’agit. C’est là que la communication humaine et authentique fait toute la différence.
Malgré tout, ce nouveau système risque de nuire aux créateurs de contenus et aux entreprises. « C’est assez sournois, car l’IA utilise les données produites par nos PME pour maintenir les internautes dans leurs écosystèmes. Par conséquent, pour être visibles, les entreprises doivent payer Google et Meta, qui utilisent leurs données gratuitement », poursuit Thomas Jacobsen.
Les résultats générés par cette IA mettront-ils également en avant les liens sponsorisés ? Oui, selon le spécialiste. « Le modèle économique de Google repose en grande partie sur la publicité », répond Thomas Jacobsen. « La stratégie est claire : garder l’utilisateur dans son écosystème pour vendre des publicités extrêmement bien ciblées. »
Sujet radio : Didier Bonvin
Adaptation web : Myriam Semaani
