Votre paiement sans contact a été refusé mais vous ne comprenez pas pourquoi ? Voici ce que vous devez savoir !
Pratique et rapide, le paiement sans contact par carte bancaire peut parfois ne pas fonctionner. Voici pourquoi !
Votre paiement sans contact ne passe pas ?
Depuis plusieurs années, le paiement sans contact est devenu devenir la norme. Très pratique, il permet de payer rapidement et facilite le passage en caisse.
Cependant, il arrive parfois que le paiement sans contact ne fonctionne pas ! Peu importe combien de fois vous essayez, le message est le même ” refus de paiement« . La plupart du temps, vous pouvez toujours payer en insérant votre carte.
Cela signifie donc que votre achat dépasse la limite de paiement sans contact. Pour rappel, celui-ci est limité à 50 euros par transaction en France. Mais ce n’est pas la seule limite mise en place.
En effet, il existe également un plafond qui concerne le montant total des achats consécutifs pouvant être effectués avec le paiement sans contact. Dans la plupart des établissements bancaires, cela la somme est fixée à 150 euros.
Ainsi, si votre paiement sans contact ne fonctionne pas, c’est peut-être parce que vous avez effectué plusieurs paiements sans contact d’affilée. Pour un montant cumulatif à partir de 150 euros et plus !
Si tel est le cas, votre paiement sans contact sera refusé. Même si vous faites un petit achat. Mais vous pouvez facilement débloquer la situation en insérant votre carte et en tapant son code pour un paiement. C’est comme remettre les compteurs à zéro.
Dans certaines banques, ce plafond est plus bas ! En cas de doute, vous pouvez vous adresser directement à votre conseiller.
Limites à ne pas dépasser
Si votre paiement sans contact ne fonctionne pas, c’est peut-être parce que vous avez dépassé une des limites imposées par votre banque. Sachez qu’il existe aussi un limite du nombre de paiements sans contact consécutif.
Après 5 de ces paiements, vous devez insérer votre carte et saisir le code. Et ce, quel que soit le montant de chaque transaction. Il s’agit d’une mesure de sécurité mise en place par la banque pour protéger les clients en cas de vol.
Attention, vous pouvez contourner toutes ces limitations liées au paiement sans contact. En fait, il vous suffit d’utiliser une autre option : le paiement mobile.
Grâce à votre smartphone, vous pouvez parcourir Apple Pay, Paylib ou encore Google Pay. Vous pourrez régler tous vos achats sans contact. Simplement avec votre téléphone.
Votre smartphone remplace alors définitivement votre carte bancaire. Et la seule limite de paiement est celle imposée par votre compte bancaire. Mais vous pouvez facilement régler vos achats en un rien de temps et sans limites.
Pour bénéficier du paiement mobile, activez simplement Apple Pay si vous possédez un iPhone. Et Google Pay si vous possédez un Android. Vous pouvez également utiliser Paylib pour des paiements faciles.
De plus, c’est complètement sécurisé. En effet, vous devrez vous identifier grâce à Face ID par exemple ou une empreinte digitale. Si cela ne fonctionne pas, vous devez alors saisir un code.
Grâce à votre smartphone, vous n’aurez plus aucun problème avec le paiement sans contact. Tant que vous n’avez pas dépassé les limites de votre compte bancaire, vous pouvez payer sans souci. En revanche, si le sans contact vous inquiète, sachez que vous pouvez le désactiver depuis votre carte à tout moment.
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