Il achète un ordinateur reconditionné sur Internet, « et puis c’est le drame »

Il achète un ordinateur reconditionné sur Internet, « et puis c’est le drame »
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La seconde main séduit de plus en plus de Français, motivés par des raisons économiques et écologiques. Mais attention aux mauvaises surprises.

Vinted, Leboncoin… De plus en plus de Français succombent aux charmes de la brocante. Un phénomène de société qui s’explique par la conjonction de deux facteurs majeurs : d’une part, les préoccupations croissantes concernant le pouvoir d’achat, et d’autre part la montée des considérations environnementales dans les comportements d’achat.

En permettant d’acquérir des biens à moindre coût tout en donnant une seconde vie aux objets, le marché de l’occasion apparaît comme la réponse idéale pour concilier maîtrise budgétaire et consommation plus responsable. Vêtements, meubles, électroménager, les catégories de produits concernées sont nombreuses. La haute technologie est l’une des principales.

Smartphones reconditionnés, ordinateurs portables d’occasion, consoles de jeux vidéo d’occasion… Le marché du high-tech reconditionné est en plein essor depuis plusieurs années. Parmi les acteurs de ce secteur en plein essor, la plateforme française Backmarket fait référence. Véritable place de marché, elle met en relation les professionnels du reconditionneur avec les particuliers à la recherche de bonnes affaires. iPhone, MacBook, PS4… Des centaines de références high-tech sont proposées à des prix imbattables.

Mais si les appareils vendus sur cette marketplace sont censés être reconditionnés et vidés de toutes données personnelles par les reconditionneurs, il semble que les choses ne se passent pas toujours comme prévu. C’est en tout cas ce que laisse penser le récent témoignage d’un internaute, partagé sur les réseaux sociaux.

Cet acheteur affirme avoir acheté un MacBook d’occasion sur la célèbre plateforme. Mais quelle ne fut pas sa surprise lorsqu’il découvrit que l’ordinateur n’avait pas été correctement « nettoyé » par le reconditionneur. En explorant un peu la machine, il est effectivement tombé sur l’historique de navigation Internet de l’ancien propriétaire. Et le moins que l’on puisse dire, c’est qu’il avait des goûts bien particuliers en matière de contenus en ligne… De nombreuses pages et recherches à contenu pornographique figuraient ainsi dans la liste des pages web récemment visitées. Des révélations pour le moins embarrassantes.

Par mesure de précaution, et même si les témoignages de ce type semblent rarissimes, il est conseillé aux particuliers souhaitant revendre leur appareil d’effacer eux-mêmes leurs données personnelles, notamment administratives et bancaires, avant de le confier à un reconditionneur. Histoire d’éviter les mauvaises surprises, et de ne pas voir votre vie privée un peu trop dévoilée !

 
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