Les géants de la technologie cherchent à rendre les interactions plus fluides en éliminant le déclenchement de mots clés

Avec les assistants vocaux du futur, fini les « Hey Siri », les « OK Google » et autres « Alexa ». Nous n’aurons peut-être plus besoin d’un mot-clé pour les activer et leur envoyer nos demandes.

Publié le 25/03/2024 15h00

Temps de lecture : 2 minutes

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L’intelligence artificielle doit analyser le ton et le contexte de la demande pour comprendre à qui elle s’adresse. Illustration photographique (D3SIGN/MOMENT RF/GETTY)

L’idée est de pouvoir les commander directement, sans avoir à commencer toutes vos phrases par le fameux mot-clé, et ainsi avoir des interactions plus fluides et naturelles avec votre assistant personnel. Tous les géants de la technologie y travaillent. Apple est le premier à publier des résultats de recherche encourageants. Il s’est appuyé sur l’intelligence artificielle pour faire un peu comme nous : analyser le ton et le contexte de la demande pour comprendre à qui elle s’adresse.

L’écoute active déterminera s’il y a du monde autour ou si la personne est seule, elle vérifiera également si vous êtes proche ou loin de l’appareil, si le téléphone est dans votre poche ou non, etc. Dans plus de 80% des cas, l’intelligence artificielle serait capable de distinguer les requêtes adressées à l’assistant personnel. Cela signifie à l’inverse quelques incompréhensions en perspective sur les 20% restants…

Le système nécessite donc d’être à l’écoute 24h/24 de tout ce qui se dit autour de soi. Nous devons accepter cette idée. De nombreuses personnes se demandent si leur ordinateur ou leur téléphone les espionne. Beaucoup ont remarqué que lorsqu’on parle d’un voyage en Thaïlande, quelques heures plus tard, on voit, comme par hasard, une publicité pour un voyage en Thaïlande… Mais les réseaux seraient complètement saturés si tous les téléphones, tous les ordinateurs envoyaient tout ils ont entendu Internet pour analyse. Même si nous voulions le faire, ce serait impossible.

Pourtant, il est vrai que les enceintes connectées et les assistants téléphoniques sont en permanence à l’écoute. Mais ils n’enregistrent qu’une seule fois l’audition du fameux mot clé. Et c’est à partir de ce moment qu’ils envoient ce qui se dit aux serveurs de Google, Amazon ou Apple.

Le nouveau système sans mot-clé devrait fonctionner entièrement localement. Il est prévu qu’aucune information ne circule sur Internet et que tout reste sur l’appareil. Il y aura donc moins de risques que nos conversations soient écoutées par un tiers. On verra si cela suffira à rassurer, ou si cela ne fera que renforcer les légendes urbaines.

 
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