Il y aura une tolérance zéro pour les cas de violences au CHUV en 2025. Autrefois gardées sous silence, elles sont désormais systématiquement dénoncées, ont rapporté dimanche nos confrères de la RTS dans l’émission “Mise au Point”. En 2024, près de 400 patients violents ont été recensés, soit 24% de plus qu’en 2022. Pour faire face à cette hausse des agressions aux urgences, l’établissement vaudois a développé sa stratégie.
Ces cas s’expliquent notamment par une ambiance tendue, inhérente aux situations d’urgence. Depuis plusieurs années, un service de sécurité formé pour désamorcer les situations dangereuses patrouille dans les couloirs du CHUV. Une présence nécessaire dans un environnement tendu où un tiers des violences sont physiques, dont 1% avec recours aux armes.
Pour le personnel interne, des ateliers anti-violences sont organisés. Au programme : cours de désescalade verbale, gestion de la violence et jeux de rôle pour apprendre à contrôler les situations dangereuses. Un bilan sera dressé dans deux ans pour constater les effets de ces mesures.
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