Un bug particulièrement gênant semble affecter les smartphones de sixième génération de Google, et aucun correctif n’est encore disponible.
Pour certains, c’est devenu une routine : avant de reprendre leur smartphone (par exemple à la Fnac), une bonne réinitialisation s’impose. Pourtant, certains ont eu une drôle de surprise en essayant de remettre leur Pixel 6 dans sa configuration d’usine : impossible de charger Android et donc d’utiliser l’appareil.
Un smartphone « brique »
Les publications d’utilisateurs inquiets se multiplient sur Reddit. Après avoir réinitialisé leur appareil, un étrange écran apparaît. On peut y lire « Android Recovery », mais surtout que le smartphone est incapable de charger le système d’exploitation du téléphone. Autrement dit : réinitialiser le Pixel 6 ne supprime pas seulement les données personnelles de son propriétaire ; cela efface tout ce qui se trouve dans la mémoire du téléphone, y compris Android.
Les smartphones concernés sont dits « brickés », semblables à des briques, car ils sont incapables de démarrer et donc d’exécuter une quelconque fonction. L’écran en question offre aux victimes la possibilité de tenter à nouveau de le restaurer, sans succès.
Selon le site spécialisé Android Central, Google est informé de la situation et travaille sur un correctif et une manœuvre pour rétablir un téléphone fonctionnel. Pour l’heure, la marque n’a pas encore communiqué publiquement sur le problème.
D’autres smartphones sont-ils concernés ?
Le « bricking » des smartphones est une situation courante lorsque les gens tentent de « pirater » leur appareil, par exemple en installant une version modifiée d’Android ou même un système d’exploitation complètement différent. Cela ne devrait jamais se produire en utilisant autre chose que les outils fournis par Google dans ses smartphones. Ainsi, lorsque Google développera une méthode pour récupérer Android à partir des Pixel 6 affectés, cela impliquera certainement l’utilisation d’un ordinateur pour réinjecter le système d’exploitation dans le téléphone.
À première vue, seuls les Pixel 6 « classiques » semblent concernés par ce problème. Toutefois, il est conseillé aux possesseurs d’un Pixel 6 Pro ou d’un Pixel 6a de s’abstenir de réinitialiser leur smartphone jusqu’à ce que Google clarifie tout doute à ce sujet.
Android Central souligne que ce n’est pas la première fois que le Pixel 6 est victime d’un logiciel défaillant. Des problèmes de connexion Wi-Fi, d’écran teinté ou de vibrations trop faibles avaient déjà été signalés par le passé.
