En seulement un an, Kazyon s’est imposé comme le leader du hard discounter au Maroc, avec près de 120 magasins ouverts à un rythme fulgurant. Au cœur de cette réussite : un PDG expérimenté, avec plus de deux décennies d’expérience, qui connaît le marché sur le bout des doigts. Selon Mohamed Benmezouara, la force du groupe réside aussi dans le potentiel des ressources humaines marocaines. Dans cette interview, il dévoile la recette du succès de la marque et les ambitions futures du groupe. Détails.
Défi : Vous avez ouvert 116 magasins en un temps record. Quel était le secret de cette croissance rapide ?
Mohamed Benmezouara : Il n’y a pas de grands secrets derrière l’expansion rapide de Kazyon. J’ai surtout l’opportunité de travailler avec une équipe locale, dynamique et motivée, dont la plupart possèdent une vaste expérience dans le développement de magasins de proximité. Nous avons mis en place un modèle opérationnel rigoureux et bien optimisé, qui nous permet de réduire les délais de livraison et d’assurer une qualité constante dans chaque magasin.
Notre chaîne d’approvisionnement centralisée a été optimisée pour soutenir cette expansion rapide. En travaillant en étroite collaboration avec nos fournisseurs et en optimisant nos processus logistiques, nous garantissons la disponibilité de produits de qualité dans chaque magasin, même en période de forte croissance.
En combinant ces éléments, KAZYON a pu déployer ses magasins rapidement et efficacement, tout en maintenant notre niveau d’excellence opérationnelle.
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Challenge : En ce sens, quelle est la vision de Kazyon pour le marché marocain ?
Mo : La vision de Kazyon pour le marché marocain est de devenir un acteur majeur du secteur de la distribution discount. Notre objectif est de rendre accessibles à tous les produits essentiels, en maintenant des prix attractifs sans compromettre la qualité. Nous nous engageons également à soutenir les fournisseurs locaux et à créer des opportunités d’emploi dans les régions où nous opérons. Il faut savoir que l’investissement attendu pour les 4 premières années est de 144 millions de dollars.
Challenge : Qu’est-ce qui distingue Kazyon des autres enseignes de hard discount sur le marché marocain ?
Mo : Nous avons notre propre façon de fonctionner pour servir au mieux nos clients. Notre croissance rapide démontre notre engagement à rendre nos produits accessibles au plus grand nombre.
Notre projet reste 100% porteur de l’identité marocaine, destiné à tous les Marocains, à travers des jeunes compétences 100% marocaines et avec des partenaires et fournisseurs locaux.
Nous disposons d’un assortiment permanent plus large, nous allons bientôt commencer à produire et commercialiser nos propres marques et nous avons lancé notre propre programme de fidélité pour récompenser nos clients.
Kazyon se distingue par son expansion rapide, un engagement fort dans l’économie locale, une stratégie tarifaire compétitive et une capacité d’innovation constante, qui font de nous un acteur unique sur le marché du hard discount marocain.
Défi : Selon vous, quels sont les principaux défis auxquels est confronté le secteur du hard discount au Maroc ?
Mo : J’ai eu la chance de lancer un projet similaire en 2008, et je peux vous dire que la différence par rapport à 2024 est énorme sur plusieurs aspects :
L’industrie, principalement agroalimentaire, s’est développée de façon incroyable et le nombre de fournisseurs par catégorie est multiple.
Les infrastructures s’améliorent constamment dans tout le pays, le secteur de la logistique est en plein essor et offre davantage d’opportunités.
La loi régissant le crédit-bail a facilité, rassuré et accéléré le crédit-bail commercial
La croissance démographique, suite au dernier recensement, encourage les investissements dans les zones urbaines et semi-urbaines qui offrent une plus grande densité de population et un plus grand potentiel commercial.
Le développement de la classe moyenne reste à long terme le moteur de toutes les activités commerciales, assurant un approvisionnement continu en pouvoir d’achat. Il s’agit d’un cercle vertueux qui enrichit les capacités industrielles du pays et favorise l’émergence d’une classe moyenne plus nombreuse.
Avec la hausse des coûts des matières premières et les fluctuations économiques, maintenir les prix bas devient un défi constant. Dans le hard discount, où les marges sont déjà serrées, gérer cette inflation tout en restant compétitif est une priorité permanente. En réduisant nos coûts structurels et en adoptant une approche visant à éviter toutes charges inutiles, nous sommes en mesure de générer un revenu respectable tout en étant la destination la plus attractive du marché pour nos clients.
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Challenge : Comment voyez-vous l’évolution du secteur de la distribution en général et du secteur du hard discount au Maroc dans les années à venir ?
Mo : Le secteur de la vente au détail au Maroc évolue vers une plus grande numérisation, une expansion de nouveaux magasins de proximité et la modernisation des anciens, une concurrence accrue et une adaptation aux préférences locales, tout en intégrant des pratiques durables. Ces tendances devraient se renforcer dans les années à venir, offrant aux consommateurs marocains des options d’achat diversifiées et adaptées à leurs besoins.
Défi : Quels sont vos projets d’expansion à moyen et long terme pour Kazyon ? Et combien de magasins comptez-vous ouvrir en 2025 ?
Mo : A terme, nous prévoyons de renforcer notre présence dans toutes les régions du Maroc, avec une attention particulière aux zones urbaines et à forte densité, afin de rendre nos produits accessibles au plus grand nombre. Nous prévoyons également d’introduire des innovations technologiques pour améliorer l’expérience client et optimiser nos opérations.
Dans le même temps, nous continuerons à soutenir les fournisseurs locaux et à créer des opportunités d’emploi, contribuant ainsi positivement à l’économie marocaine. Notre engagement est de fournir des produits de qualité à des prix compétitifs, tout en répondant aux besoins spécifiques des consommateurs marocains.
Une académie de formation à prix réduit sera créée et je serai très fier de voir les équipes marocaines participer activement au développement international de Kazyon. Par ailleurs, pour la deuxième année de présence sur le marché marocain, nous prévoyons d’ouvrir, inchaallah, 150 nouveaux magasins.
Son parcours
Mohamed Benmezouara est un chef d’entreprise accompli avec plus de deux décennies d’expérience internationale dans les secteurs de la vente au détail et de la fabrication. En tant que PDG de Kazyon Maroc depuis mars 2023, il dirige avec succès les opérations de la marque dans un marché concurrentiel, mettant en œuvre des compétences alliant vision stratégique, développement de marque et optimisation des coûts pour une croissance continue.
Avant de lancer le projet BİM au Maroc en tant que Country General Manager, Mohamed a acquis une solide expérience internationale entre la France et la Turquie, où il a occupé différents postes de direction, dont celui de Country Production Manager pour Decathlon en Turquie. Son parcours est rempli d’initiatives de transformation et de programmes de croissance réussis, renforcé par une formation continue de la Harvard Business School et un diplôme en ingénierie industrielle de l’Ecole des Mines de Rabat.
Doté d’un mélange unique d’expertises financières et commerciales, Mohamed Benmezouara est reconnu pour sa capacité à générer une forte rentabilité et à conduire les équipes vers des résultats ambitieux dans des environnements complexes.
Ses nouvelles
La Société financière internationale (SFI) prévoit d’accorder un prêt de 30 millions de dollars à Kazyon pour soutenir son expansion au Maroc. Ce financement vise à soutenir la stratégie de croissance du hard discounter, qui s’est implanté dans le pays en 2023 et prévoit d’ouvrir 150 nouveaux magasins d’ici 2025.
