La nouvelle est un coup dur pour les millions d’utilisateurs de la suite bureautique. Le géant américain a annoncé une augmentation substantielle des prix de sa suite bureautique, effective immédiatement pour les nouveaux abonnés. Cette décision marque un tournant dans la stratégie de l’entreprise, qui n’avait plus touché à ses prix depuis plus d’une décennie.
Une révolution technologique au prix fort
Les chiffres parlent d’eux-mêmes. L’offre Microsoft 365 Family passe de 99 à 129 euros par an, soit une augmentation de 30 %. Plus spectaculaire encore, l’abonnement Personnel passe de 69 à 99 euros annuels, soit une hausse de 43 %.. Microsoft justifie cette inflation en intégrant Copilot, son assistant d’IA générative, directement dans des applications phares comme Word, Excel et PowerPoint.
Le timing de cette annonce n’est pas anodin. Microsoft cherche à monétiser ses investissements colossaux dans l’intelligence artificielle, notamment les 13 milliards de dollars injectés dans OpenAI depuis 2019. L’entreprise prévoit également d’investir 80 milliards supplémentaires dans l’IA d’ici 2025, une somme vertigineuse qui explique en partie cette stratégie tarifaire agressive.
L’intégration de Copilote dans la suite Microsoft 365 promet de transformer radicalement l’expérience utilisateur. L’assistant peut générer des documents complets dans Word, analyser des données complexes dans Excel ou créer des présentations élaborées dans PowerPoint en quelques clics seulement. Mais ce pouvoir a un prix, et Microsoft a choisi de le transmettre directement à ses clients.
Le système mis en place repose sur des crédits mensuels, limitant l’usage de Copilot. Cette approche permet à Microsoft de contrôler les coûts d’infrastructure, particulièrement importants pour les services d’IA. Face aux 400 millions d’utilisateurs de Microsoft 365, cette limitation apparaît comme une nécessité autant technique qu’économique.
Une stratégie qui divise le marché
La stratégie de Microsoft intervient dans un contexte particulier. Google, son principal concurrent, a également annoncé une hausse du prix de sa suite Workspace, variant de 12 à 22%, pour financer l’intégration de son Gemini AI. Cette hausse généralisée des prix dans l’industrie révèle une volonté commune de monétiser les progrès de l’intelligence artificielle.
-Pour les utilisateurs réfractaires à cette augmentation, Microsoft propose temporairement une version « Classique » de sa suite, dépourvue de fonctionnalités d’IA mais conservant les tarifs précédents. Cette alternative pourrait séduire des utilisateurs plus traditionnels, réticents à expérimenter l’IA ou simplement soucieux de leur budget.
L’accueil reste mitigé, notamment dans le secteur professionnel. Une étude de GCS Technologies révèle que certaines grandes entreprises ont gelé le déploiement de Copilot, invoquant des problèmes de sécurité des données. Les retours des consultants du domaine montrent également quelques déceptions quant aux performances réelles de l’outil.
Face à ces réticences, Microsoft a récemment lancé Copilot Chat, une version plus flexible de son assistant, facturée à l’utilisation.
- Microsoft augmente les prix de sa suite 365 jusqu’à 43% pour intégrer Copilot AI
- Une version « Classique » sans IA reste disponible aux anciens tarifs
- Le marché réagit de manière mitigée, entre promesses d’innovation et inquiétudes sur les coûts
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