Dakar, 26 septembre (APS) – Free Sénégal, l’un des opérateurs de téléphonie mobile et fournisseur d’accès à Internet au Sénégal, a annoncé mardi qu’il s’appellerait désormais Yas, en même temps qu’il promettait d’améliorer la qualité de sa couverture et proposer des prix abordables aux utilisateurs.
“Nous allons suivre les recommandations du régulateur (l’Autorité de régulation des télécommunications et des postes), avec qui nous discutons beaucoup pour améliorer la qualité de la couverture et être plus accessibles en termes de tarifs”, a déclaré son directeur commercial, Adnane Massaoud. lors d’une conférence de presse à Dakar.
Avec ce changement de nom, “il y a de belles surprises en perspective”, a déclaré M. Messaoud, précisant s’exprimer au nom du directeur général du groupe.
« Nous avons de nombreux programmes et nous allons en dévoiler d’autres, concernant l’accompagnement des entrepreneurs et des start-up. […] Nous avons des solutions pour les accompagner en e-commerce, transformation digitale, intelligence artificielle […] Faire du numérique une priorité», a-t-il promis après avoir annoncé que Free s’appelle désormais Yas.
Concernant la qualité des services, des améliorations sont à apporter. Nous avons la chance d’avoir affaire à un régulateur très proche des consommateurs, ce qui nous permet de nous améliorer », a souligné Adnane Massaoud.
« Le Sénégal a choisi la transformation numérique. Nous souhaitons vraiment soutenir ce choix […] en proposant des solutions de connectivité, qui permettent à chacun de bénéficier de cette transformation numérique», a assuré M. Messaoud, expliquant aux journalistes les raisons du changement de nom de l’opérateur.
Mais « ce n’est pas seulement un changement de nom »
« C’est un choix simple : dès qu’on dit Yas, on dit oui. Quand tu dis oui, tu t’engages […] Évidemment, nous ne nous engageons pas à rendre l’avenir parfait. D’un autre côté, nous nous engageons à garantir que les personnes […] ressentir des améliorations en écoutant attentivement nos clients, en étant en contact avec eux et en leur fournissant la meilleure technologie, en la déployant efficacement dans le pays et en recherchant toujours des solutions de manière proactive, c’est-à-dire sans attendre que le client demandez-les », a-t-il poursuivi.
Adnane Messaoud affirme que « deux choses ont guidé ce choix », le changement de nom du Sénégal Libre. « Nous sommes avant tout un groupe panafricain. Et comme le dit un proverbe africain, seul on va vite, ensemble on va très loin. Notre ambition est de profiter de […] histoire, puisque nous avons plus de cent ans d’expérience dans les télécommunications.
« Le changement de nom est aussi une promesse que nous faisons. C’est à nous de tenir cette promesse. Le changement de nom est un engagement que nous prenons publiquement pour dire que nous allons devenir meilleurs… Mais il ne s’agit pas seulement d’un changement de nom. […] Le changement, vous le verrez dans nos actions», a déclaré M. Messaoud.
Axian Telecom est le principal actionnaire du groupe Yas, anciennement Sentel, puis Tigo, et Free Sénégal depuis 2019.
FSE/OID
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