L’Office national des chemins de fer (ONCF) a annoncé la programmation, dans le cadre de son plan spécial été 2024, de plus de 230 trains en circulation chaque jour avec une augmentation des destinations les plus prisées durant la période du 24 juin au 23 septembre.
« Pour la saison estivale 2024, l’ONCF se prépare à accueillir des millions de voyageurs à bord de ses trains. Elle se mobilise pour accompagner la mobilité croissante de ses clients et œuvre pour rendre les déplacements plus accessibles et plus agréables pour eux. Le plan spécial été 2024 comprend une offre ferroviaire enrichie et des avantages tarifaires et s’inscrit dans le cadre des efforts de l’ONCF pour permettre à la clientèle nationale, internationale et marocaine résidant à l’étranger de profiter pleinement de leurs vacances. au Maroc», indique l’Office sur son site internet.
Ainsi, 30 trains à grande vitesse, Al Boraq, sont programmés quotidiennement avec une cadence horaire reliant la ville de Tanger à Kénitra, Rabat et Casablanca, tout au long de la journée de 6h à 21h (sauf 13h) et jusqu’à 22h les dimanches et jours de pointe, rapporte la même source. De plus, les trains Al Boraq relient Tanger à Meknès, Fès et Marrakech. Les places gratuites sont doublées chaque jour aux heures de pointe.
Le plan spécial été 2024 de l’ONCF prévoit également le renforcement des principales destinations interurbaines des trains Al Atlas, à travers la circulation de plus de 70 trains par jour reliant le centre du Maroc aux différentes villes desservies par le réseau ferroviaire, dont 30 trains Al Atlas reliant quotidiennement Marrakech à Casa, Rabat, Meknès et Fès avec des horaires adaptés et un tarif horaire (un train toutes les heures).
L’offre sera encore renforcée vers Fès, Oujda et Tanger avec en plus des trains pour les voyages de nuit longue distance qui relient Casablanca à Nador et Oujda offrant un confort optimal et dotés de compartiments aménagés en chambres d’hôtel, ajoute l’ONCF, précisant que le service à L’aéroport international Mohammed V sera renforcé de 38 trains navettes rapides (TNR) à destination et en provenance de Casablanca, soit 1 train toutes les heures de 5h à 23h.
En plus de l’offre locale étendue qui sera maintenue sur les liaisons Casa – Rabat – Kénitra et Casa -Settat et Casa -El Jadida.
En parallèle, l’ONCF met en œuvre un plan d’action pour améliorer l’expérience d’achat des billets de train, dans le cadre de son engagement permanent pour faciliter l’accès à ses services.
En effet, l’Office vise à rendre cet achat plus accessible (à travers la mise à disposition de différents canaux de vente à distance pour faciliter l’achat en ligne sur le site www.oncf-voyages.ma, avec possibilité de création de compte, et l’achat local via son réseau de partenaires). : Chaabi Cash, Tasshilat et Cash Plus), plus flexible (grâce à des options tarifaires plus larges, pour inciter les voyageurs à acheter leur billet à l’avance au meilleur prix) et plus fluide (grâce à l’adoption de prix arrondis sur certaines destinations, pour réduire les files d’attente aux guichets).
Par ailleurs, l’ONCF lance une offre estivale adaptée aux besoins des voyageurs nationaux, internationaux et marocains résidant à l’étranger (MRE). Il s’agit d’une carte touristique multi-voyages, au prix attractif de 50 DH, offrant une réduction de 30% sur 10 voyages pour toutes les destinations des trains Al Boraq, Al Atlas et TNR.
Cette carte, qui sera en vente dans toutes les stations de l’ONCF jusqu’au 31 août 2024, représente une véritable invitation à découvrir le Maroc, à un prix avantageux, indique l’Office, soulignant que tous ses clients peuvent bénéficier d’une gamme d’avantages auprès de ses partenaires. (service train+voiture, accès au jardin zoologique national de Rabat et aux musées FNM, etc.).
Et de conclure : « Durant toute cette période estivale, l’ONCF mobilisera l’ensemble de ses ressources humaines pour accompagner et assister les voyageurs et leur assurer de bonnes conditions de confort et de sécurité dans les gares et à bord des trains, et mettra à leur disposition toutes les informations. canaux pour connaître ces offres et les nouveaux horaires à travers son site commercial ‘www.oncf-voyages.ma’ et ses pages officielles sur les réseaux sociaux, ou en contactant le centre de relation client au 2255 ou via le Chatbot M’ONCF au 0667652255”.
SL
