l’essentiel
A partir du mardi 21 mai 2024, les horaires d’ouverture du bureau de poste de Saint-Nicolas-de-la-Grave, dans le Tarn-et-Garonne, changent à nouveau. Avec notamment la fermeture de l’agence le lundi, jour de marché hebdomadaire. Une situation qui inquiète le maire : Bernard Bouché.
Devant la petite agence postale de Saint-Nicolas-de-la-Grave, sur la place du Château à proximité de la mairie et du bureau France Services, deux personnes tombent sur un message laconique : « Fermeture exceptionnelle aujourd’hui. Veuillez nous contacter excuse.
Quelques instants plus tard, ils repartent bredouille en lisant une nouvelle annonce sur l’une des tuiles du bâtiment ; celle des futurs horaires d’ouverture (du mardi au samedi, entre 9h et 12h).
« La banque est fermée le lundi, c’est jour de marché ici. Je pense que c’est dommage. Aujourd’hui, nous nous perdons avec tous ces changements », déclare un habitant du quartier que nous avons rencontré à l’époque.
De 27 à 15 heures d’ouverture en trois ans
Aux commentaires des habitants souhaitant recourir aux services de la Poste, le maire de la commune – Bernard Bouché – reste stoïque : « Je suis désolé, cette situation ne me convient pas. Je souhaiterais conserver au moins l’horaire du lundi matin, pendant le marché.
Depuis son entrée en fonction à la mairie de Saint-Nicolas-de-la-Grave en 2021, l’édile constate peu à peu la « lente dégradation du service public dans ma commune ». Il y a trois ans, il avait même mobilisé une centaine de personnes, lors d’un rassemblement, déjà au sujet de l’avenir de l’agence postale.
« C’est simple, à l’époque on comptait 27 heures d’ouverture. Après, c’est allé à 21h30. Maintenant, nous n’aurons que 15 heures d’ouverture», se plaint Bernard Bouché, à deux pas de sa mairie.
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Cependant, lorsque les nouveaux horaires d’ouverture ont été annoncés par les gestionnaires des services postaux, le premier magistrat de la ville a reconnu que c’était « une bonne idée » d’ouvrir le samedi matin.
Avant de rapidement déchanter : « Faut-il s’attendre, dans trois ans, à une restriction supplémentaire, jusqu’à disparition totale ?
Une question de fréquentation selon La Poste
Contactée par notre rédaction, la direction du groupe La Poste de la région Occitanie nous a répondu par téléphone : « C’est une décision prise à la suite de plusieurs réunions. Nous sommes partis du constat qu’il y a une baisse de fréquentation à Saint-Nicolas-de-la-Grave.»
Selon les recensements réalisés par la direction, il y a eu en moyenne 21 personnes de passage quotidien par l’agence en 2023 : « Au total, nous avons perdu 59 % de clients entre 2019 et 2024. »
La direction affirme « être en dialogue permanent avec le maire » et « avoir même proposé une évolution vers un bureau structuré ».
Autrement dit, le recours à une entreprise locale comme point relais La Poste. Refus catégorique du maire : “Je crains vraiment la fermeture de l’agence Saint-Nicolas à l’avenir.”
