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Pour connaître l’évolution de votre dossier, nous vous invitons à vous rendre sur le site de l’ANTS, avec la référence de votre dossier, délivrée par la mairie.

La préfecture n’accueille pas de public pour les questions relatives au renouvellement des passeports et des cartes nationales d’identité.
Les services de l’État du Lot-et-Garonne sont mobilisés pour réduire au maximum les délais d’attente.

Bonnes pratiques pour faciliter vos démarches de renouvellement de titre

1) Pensez à la pré-demande en ligne

Vous pouvez commencer le renouvellement de vos pièces d’identité et prendre rendez-vous en mairie dès six mois avant la date d’expiration qui figure sur votre titre, notamment si vous vous trouvez dans les cas suivants :

• vous envisagez de partir bientôt en voyage ;
• un de vos enfants doit partir en voyage scolaire ;
• vous êtes étudiant ou vous passez un examen nécessitant la présentation d’une pièce d’identité valide.

Cela garantira que vous aurez votre titre à jour lorsque vous en aurez besoin !

La pré-demande en ligne accélère considérablement le délai de retrait de votre dossier en mairie. Même si cette formalité n’est pas obligatoire, elle est fortement recommandée car elle facilite la procédure de délivrance de votre titre.

Vous pouvez compléter cette pré-demande de passeport ou de carte d’identité par voie électronique, depuis le site Internet de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) : https://passeport.ants.gouv.fr/demarches-en-ligne/entreprises-le-renouvellement-de-votre-carte-didentite

Attention : le renouvellement de votre carte d’identité ou de votre passeport est possible mais ce n’est pas obligatoire si vous changez votre adresse ou votre nom d’utilisateur. Vous pouvez différer ou éviter le renouvellement de vos documents si vous vous trouvez dans l’une de ces situations mais que la date de validité de votre titre n’est pas dépassée.

2) Déposez votre demande à la mairie de votre choix

Le demandeur a le libre choix, quel que soit son domicile, de déposer son dossier auprès de toute commune disposant d’un système de collecte des candidatures.

Votre mairie vous propose un rendez-vous trop tard ? N’hésitez pas à déposer votre demande dans une autre commune, celui de votre lieu de travail, de votre lieu de vacances… En revanche, vous devrez récupérer votre nouveau titre au même endroit. Lorsque vous avez un rendez-vous, merci de le respecter et de ne pas prendre plusieurs rendez-vous au risque d’encombrer les plannings.

Des arrêtés préfectoraux établissent, dans chaque département, la liste des communes qui peuvent collecter vos demandes de CNI et de passeport.

Retrouvez la liste des communes de Lot-et-Garonne équipees d’un dispositif de collecte en cliquant sur ici.

3) Faites attention aux pièces justificatives et aux documents que vous devez fournir

Peu de documents vous seront demandés pour renouveler votre titre, mais de nombreuses procédures sont ralenties en raison d’une erreur ou d’une omission de pièces dans le dossier de candidature.

Vous devrez présenter les documents originaux suivants, ainsi que le formulaire papier CERFA ou le numéro de pré-demande si vous avez effectué votre pré-demande en ligne :

• Votre CNI ou Passeport, valide ou expiré depuis moins de 5 ans ;
• Une photo d’identité de moins de 6 mois et conforme aux normes (consulter les normes à respecter) ;
• Un justificatif de domicile (sauf si vous avez utilisé Justif’adresse lors de votre pré-demande en ligne) ;

La liste des justificatifs de domicile autorisés est disponible sur https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F14807

• Un timbre fiscal pour le renouvellement du passeport (achetable en ligne : https://timbres.impots.gouv.fr/)
  • 86€ à partir de 18 ans (passeport valable 10 ans)
  • 42€ entre 15 et 17 ans (passeport valable 5 ans)
  • 17 € avant 15 ans (passeport valable 5 ans)
• Pour la CNI, un timbre fiscal est nécessaire si vous remplacez votre carte suite à une perte ou un vol (25€, achetable en ligne : https://timbres.impots.gouv.fr/ ). Sinon, le CNI est gratuit.

En suivant ces trois conseils vous gagnerez du temps.

Un nouveau service en ligne pour trouver un rendez-vous en mairie

Vous souhaitez obtenir un rendez-vous en mairie pour demander ou renouveler votre pièce d’identité ?

Un moteur de recherche est présent sur le site départemental du Lot-et-Garonne https://www.lot-et-garonne.gouv.fr/Demarches/Carte-Nationale-d-Identite-Passeport vous permettant de consulter les rendez-vous disponibles dans les délais un certain rayon géographique.

Pour ce faire, vous devrez fournir :

• la distance maximale de recherche (20, 40 ou 60 km) ;
• le motif de la nomination ;
• le nombre de personnes postulant ;
• Votre emplacement.

Vous pouvez ajuster les dates de début et de fin de recherche à l’aide du calendrier. Une fois le créneau choisi, vous êtes automatiquement redirigé vers le site Internet de la mairie concernée pour prendre rendez-vous en ligne.