le Mars qu’il a acheté est tout en douceur, il reçoit 2 euros de dédommagement de la part de l’entreprise

le Mars qu’il a acheté est tout en douceur, il reçoit 2 euros de dédommagement de la part de l’entreprise
le Mars qu’il a acheté est tout en douceur, il reçoit 2 euros de dédommagement de la part de l’entreprise

C’est au Royaume-Uni que cet amateur de tablettes de chocolat a découvert ce spécimen unique.

L’affaire fait le buzz sur les réseaux sociaux. Au Royaume-Uni, Harry Seager est tombé sur une barre de chocolat Mars onctueuse, dépourvue de ses fameuses ondulations.

De quoi provoquer les interrogations de cet homme de 34 ans qui a alors aussitôt publié la photo dudit bar sur un groupe Facebook et écrit au géant Mars Wrigley UK pour comprendre le pourquoi du comment.

“Je me demande s’il s’agit d’une mesure de réduction des coûts”, a demandé le consommateur qui a acheté la friandise dans une station-service de l’Oxfordshire, au sud-est de l’Angleterre.

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Un mois de mars très fluide découvert par un consommateur britannique © Harry Saeger/Facebook

Le groupe alimentaire n’a pas pris le temps de lui répondre, mais lui a envoyé, en guise de dédommagement, un bon d’achat de 2 livres, soit 2,50 euros.

«Je pense que 2 livres, c’est bien, cela me donnera deux barres Mars gratuites. Peut-être qu’ils auraient pu m’en envoyer plus mais je ne suis pas ingrat. Je pense que c’est incroyable après tout ce qui s’est passé, de recevoir le bon de 2 livres », a expliqué Harry Seager.

Face au buzz et aux questions de la presse, Mars Wrigley UK a expliqué que la barre lisse a dû « glisser » sur les lignes de production, échappant à l’étape cruciale de revêtement qui se fait par soufflage d’air.

Sur Facebook, les commentaires ironiques vont bon train. Pour un utilisateur, la barre était « pré-léchée, c’est tout », tandis qu’un autre pensait que « lel’onduleur devait être en vacances ».

Olivier Chicheportiche Journaliste BFM Affaires

 
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