Les enjeux de la vue et de l’audition en termes de santé publique en France et dans le monde
Aujourd’hui, selon l’OMS (Organisation Mondiale de la Santé), environ 2,2 milliards de personnes souffrent de problèmes de vision dans le monde. Un chiffre qui pourrait doubler d’ici 2050. En France, la DREES (Direction de la recherche, des études, de l’évaluation et des statistiques) estime qu’environ 4 millions de personnes sont concernées par des problèmes de vision qui touchent toutes les catégories d’âge. En matière de problèmes d’audition, 10 millions de personnes sont concernées en France selon la DREES, soit 16 % de la population. Pour 5,4 millions d’entre eux, ces difficultés ont des répercussions sur la vie quotidienne. Les problèmes d’audition touchent particulièrement les seniors : un tiers des plus de 50 ans et la moitié des plus de 80 ans ont des difficultés auditives. Ainsi, les troubles de la vision et de l’audition représentent de véritables enjeux de santé publique.
C’est dans ce contexte que s’inscrit la mission de Listener Voir, enseigne nationale de magasins d’optique et d’audition. « Nous sommes un acteur clé de la prévention et du dépistage visuel et auditif. » Toute l’année, les centres Écouter Voir proposent des projections visuelles et auditives(1) gratuit sur rendez-vous. « Au centre auditif et visuel de Dinan, il est possible de prendre rendez-vous par téléphone au 02 96 87 29 90 pour l’optique et au 02 96 87 29 92 pour l’audition ou via la plateforme en ligne MAIIA. » Lorsque les analyses révèlent des besoins nécessitant un examen approfondi, les équipes du magasin orientent le patient vers un professionnel de santé adapté (ORL, ophtalmologiste).
« L’éducation fait également partie de notre mission de prévention. En magasin, nos équipes répondent aux questions de nos clients et les informent sur leurs droits et possibilités. Par exemple, peu de gens savent qu’une prescription en ophtalmologie est valable entre trois et cinq ans selon l’âge, et peut donc être réutilisée. »
La santé visuelle et auditive au cœur des engagements de Listener Voir à Dinan et dans le reste de la France
Listen to See s’investit pleinement dans la prévention et la sensibilisation aux problèmes de santé visuelle et auditive. La marque organise régulièrement des actions de prévention auprès des écoles et des entreprises, parfois en partenariat avec des mutuelles, pour réaliser des dépistages et organise des journées portes ouvertes dans ses centres, afin de sensibiliser le public à ces enjeux de santé publique. « Pour aider les personnes à prendre soin de leur vision et de leur audition, nous proposons dans nos centres des accessoires de protection : protections auditives (en mousse ou en silicone), lunettes de soleil, lunettes anti-lumière bleue, lunettes spécifiques de sport. »
Parallèlement, le réseau a créé la Fondation Listen to en 2023 pour soutenir des programmes de recherche et développement dans le domaine des troubles visuels et auditifs.
Dans sa démarche pour une meilleure santé visuelle et auditive, la marque tient à proposer à ses patients un accompagnement de proximité, afin d’aider chacun à trouver la solution la plus adaptée à ses besoins et à son mode de vie. et son budget.
« Nos opticiens lisent l’ordonnance pour estimer les besoins du patient et sont très attentifs pour l’accompagner dans le choix de sa monture. » Les lentilles, ajustées selon la correction souhaitée, sont commandées, façonnées, calibrées et assemblées avant d’être remises au patient. Par la suite, un entretien régulier des lunettes est proposé en magasin pour poursuivre cet accompagnement dans le parcours de la personne.
« Concernant l’audition, des tests complémentaires à ceux réalisés par l’ORL sont réalisés par nos audioprothésistes afin d’identifier les solutions les plus adaptées aux besoins spécifiques du patient. Nous proposons notamment des aides auditives intégrant les technologies les plus avancées, comme des modèles alimentés par batterie ou avec connexion Bluetooth. » Les audioprothésistes consacrent le temps nécessaire pour accompagner chaque personne dans les réglages et l’utilisation de son appareil, tout en assurant un suivi régulier pour garantir l’efficacité et le bon fonctionnement de l’appareil. Le patient bénéficie également d’un essai (2) pendant un mois.
Centre auditif et visuel à Dinan : Écouter Voir, acteur mutualiste local
La marque Éducationr Voir, née du rapprochement entre Les Opticiens Mutualistes et Audition Mutualiste en 2019, regroupe 1 200 points de vente partout en France, dont 70 en Bretagne. Elle se distingue par son modèle mutualiste, unique en France dans le domaine de l’optique et de l’audition, qui permet, grâce à ses bénéfices, de financer des services médico-sociaux comme des crèches, des centres dentaires, des cliniques et des EHPAD.
A Dinan, le centre Listen to View est situé au sein du centre commercial E.Leclerc. Le centre travaille avec de nombreuses mutuelles et réseaux de santé et le parking gratuit ainsi que l’accès PMR le rendent particulièrement accessible. L’équipe du magasin répond à toutes les problématiques auditives et visuelles des Dinanais, grâce notamment à une expertise spécifique en montures de sport, adaptation de verres et basse vision. « Chaque jour, notre équipe met un point d’honneur à orienter les personnes vers des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques, grâce à une approche basée sur une expertise reconnue, un accompagnement de proximité et des prix justes appliqués toute l’année. »
(1) Test non médical réalisé sur des personnes de plus de 16 ans
(2) Test auditif sur prescription médicale
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