Réseau de télécommunications du gouvernement : « Les contribuables paient le double »

Alors que les retards font monter en flèche la facture de son nouveau réseau de télécommunications, le gouvernement du Québec est contraint de continuer à payer le fournisseur de l’ancien réseau à hauteur de plusieurs dizaines de millions de dollars chaque année.

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“Les contribuables paient deux fois, ça n’a pas de sens !” » déclare une Source gouvernementale qui a requis l’anonymat car elle n’est pas autorisée à s’exprimer publiquement sur le sujet.

Le Journal rapportait la semaine dernière que la facture du nouveau réseau de télécommunications gouvernemental avait explosé de 5,7 M$ en raison des retards de Bell dans la réalisation de certains travaux.

À l’origine, ce projet informatique ne devait coûter que 8,2 M$, mais après de multiples augmentations budgétaires, la facture s’élève désormais à 46,9 M$. Cela représente une augmentation de 472%.

Payer deux fois

Mais pendant que les travaux prennent du retard et que la facture gonfle, le gouvernement doit continuer à payer TELUS, le fournisseur de réseau actuel devant être remplacé parce qu’il est « dépassé ».

Et la facture est salée. Le contrat actuel, signé le 30 septembre 2023, est d’une valeur de 189,9 M$, pour une durée de trois ans, avec une année d’option.

« Ce n’est pas compliqué, on paie deux grosses factures internet », déplore notre Source.

«Aucune prolongation de contrat n’est prévue», a assuré la coordonnatrice des affaires publiques du ministère de la Cybersécurité et du Numérique, Caroline Lemieux, dans un courriel adressé à Journal.

Depuis 2008, les contrats et avenants que le gouvernement du Québec a signés avec TELUS s’élèvent à près de 1,5 milliard de dollars.

Les travaux avancent

Le ministère affirme néanmoins que les travaux de « mise en œuvre » du nouveau réseau seront achevés prochainement et évalue l’avancement du projet à 95 %.

D’un autre côté, cela ne signifie pas que 95 % des ministères et autres agences gouvernementales ont commencé à utiliser le nouveau réseau. « A ce jour, 12 clients ont été migrés vers la RGT », a souligné M.^moi Lemieux.

À titre indicatif, sachez qu’il existe 23 ministères et 121 organismes au Québec.

Phénomène commun

Les dépassements de budget dans les projets informatiques gouvernementaux sont un phénomène de plus en plus fréquent.

Le Journal rapportait il y a quelques semaines que les systèmes administratifs de Santé Québec coûteraient 228 M$ de plus que prévu.

De même, Revenu Québec a vu la facture pour la refonte de son système de traitement des retenues à la Source passer de 14 M$ à 20 M$, un peu plus tôt cette année.