Une enquête récente estime que les agents d’IA autonomes pourraient supplanter les humains en tant que principaux utilisateurs d’applications d’ici 2030. Ces agents deviendraient bientôt les principaux utilisateurs des systèmes numériques internes des entreprises, et leur adoption par les consommateurs dépasserait celle des applications d’ici 2032. Ces prédictions annoncent un changement majeur dans la façon dont la technologie façonne l’écosystème commercial.
L’année dernière, Microsoft a présenté ses premiers agents IA autonomes, de nouveaux outils conçus pour être de véritables employés virtuels polyvalents capables d’assumer des tâches complexes, comme gérer les demandes des clients, planifier des réunions, écrire un programme informatique complet, etc. La semaine dernière, OpenAI a également annoncé le lancement de son premier agent IA plus tard ce mois-ci. Sam Altman, PDG de l’entreprise, a déclaré que ces outils pourraient entrer sur le marché du travail dès cette année.
Selon le cabinet de conseil international Accenture, l’arrivée imminente de ces outils dans l’écosystème entrepreneurial annonce un changement majeur dans la façon dont nous utilisons et interagissons avec la technologie – un phénomène que certains experts appellent le « Big Bang binaire ». Selon Karthik Narain, CTO d’Accenture, ces nouveaux outils « repoussent les limites du logiciel et de la programmation, multiplient la production numérique des entreprises et posent les bases de cerveaux numériques cognitifs qui intègrent profondément l’IA dans l’ADN des entreprises ».
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