C’est une erreur qui a embarrassé certains conducteurs. Plusieurs automobilistes sont tombés en panne quelques minutes après avoir fait le plein dans une station-service de Leclerc, au Loroux-Bottereau (Loire-Atlantique), dans l’après-midi du mardi 17 décembre.
Plusieurs d’entre eux ont partagé leur mauvaise expérience sur les réseaux, comme le rapporte Hebdo de Sèvre & Maine. L’une raconte que le véhicule de son frère « est tombé en panne 3 km après » avoir consommé du carburant, tandis qu’une autre a dû s’arrêter quelques kilomètres seulement après avoir quitté la gare. Cas similaire pour Stéphane qui subit le même sort « dix minutes plus tard ».
La cause : une inversion de la répartition du carburant dans les réservoirs. Les gens qui voulaient utiliser du diesel sortaient avec de l’essence SP95 E10 dans le réservoir, et ceux qui voulaient de l’essence avec du diesel. “Lors de sa livraison de carburant, le transporteur a renversé accidentellement du gasoil et du SP95 E10 dans les réservoirs, provoquant des pannes sur plusieurs véhicules de nos clients”, a indiqué le service après-vente aux médias locaux, qui “déplore cet incident”.
« La livraison a commencé à 13h20 et a duré près d’une heure. La distribution a été coupée à 15h30 dès réception des premiers appels”, explique le service après-vente, précisant que “tous les clients ayant subi un dommage seront bien entendu pris en charge” et que les dossiers sont “déjà en cours d’instruction auprès de notre service client.
Même si l’on ne sait pas combien de véhicules ont été concernés, la direction de Petro Ouest E. Leclerc évoque « plusieurs véhicules ». Pour ceux qui ont rencontré des problèmes lors du ravitaillement avant mardi 17 décembre, “aucun incident n’a été constaté”, précise le service après-vente, tout comme ceux qui ont utilisé le SP 98. Après avoir pompé les deux réservoirs, la station a pu être entièrement remise en place. mise en service jeudi matin.