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Les supermarchés innovent constamment pour trouver de nouveaux clients et les fidéliser. En effet, c’est ce qui garantit le succès et le développement de chaque marque. Techniques de fidélisation sont également nombreux pour ces derniers. Mais saviez-vous que vous pourriez très prochainement perdre les points de votre carte de fidélité ?
Un appareil intéressant pour les clients des supermarchés
La carte de fidélité est une pratique très courante dans les grandes surfaces. Cette dernière permet de convaincre les clients de revenir faire leurs achats avec la marque. Outre le sentiment d’appartenance, c’estla récompense qui attire le plus les clients. En effet, ils peuvent l’utiliser pour régler une partie de leurs achats une fois qu’ils ont atteint un certain nombre de points.
D’autant que la plupart des supermarchés utilisent désormais ce système. C’est notamment le cas de Carrefour, Casino, Intermarché, Fanprix or even Monoprix. Des magasins où les clients continuent leurs achats pour obtenir encore plus de points. La concurrence est aussi une des raisons pour lesquelles les clients apprécient ce genre de geste.
As Ifop indicates, ce sont 87% des clients qui possèdent une ou plusieurs cartes de fidélité de supermarché. Pour les fêtes de fin d’année, cette opportunité vous permettrait d’obtenir des bons d’achat ou des réductions en tout genre. Mais il faut faire attention à ce changement qui pourrait survenir !
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Attention, vous pouvez perdre vos points !
Les cartes de fidélité des supermarchés ne sont pas intemporelles. De ce fait, les points que vous y accumulez peut être perdu après une date précise. Il existe également de nombreuses conditions pour que vous puissiez les utiliser pour vos achats en magasin. Si vous n’y prenez pas garde, cela pourrait gâcher vos fêtes de fin d’année ! D’autant plus si vous avez décidé de prendre la carte pour régler vos cadeaux cette année.
Carrefour, Intermarché et Casino proposent d’utiliser leurs points de fidélité avant le 1er mars 2025. Si vous faites vos courses dans l’un de ces supermarchés, il est - de les utiliser pour ne pas gaspiller tous vos efforts. Vous avez encore suffisamment de - mais il ne faut pas l’oublier au risque de ne plus pouvoir régler vos achats avec ce dernier.
Du côté de Monoprix, le délai est plus court. En fait, vous n’avez que jusqu’à la fin de l’année pour utiliser les points dont vous disposez. Si vous cumulez des points supplémentaires à partir du 31 octobre, sachez que vous pourrez les utiliser jusqu’à fin 2025.
Les clients d’Auchan peuvent se réjouir puisqu’ils sont les grands gagnants de ce système. Ce supermarché vous permet d’utiliser vos points jusqu’en décembre 2025. Vous avez donc tout le - de choisir dans quoi vous souhaitez dépenser votre argent.
Un calcul différent de celui des supermarchés
McDonald’s n’est pas un supermarché mais il propose quand même des cartes de fidélité. Si vous en avez, sachez que vous pouvez utilisez-les pendant les 12 prochains mois à partir du moment où vous en bénéficiez.
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Le même principe s’applique également aux clients Fnac. Là encore, les fans des supermarchés devront utiliser leur carte de fidélité dans 3 mois après avoir obtenu les points.