Rencontre avec Nicolas Delmouly, 21 ans, patron de 15 salariés

Aujourd’hui, nous vous proposons de rencontrer Nicolas Delmouly, depuis 10 ans dans le monde du web et du marketing digital. Fondateur et président de l’agence web ÉNERGIE DIN au Maroc.

Nicolas a commencé son parcours entrepreneurial à seulement 17 ans et à 21 ans, il employait déjà 15 personnes. Avec plus de 10 ans d’expérience, il a développé une expertise reconnue en SEO et marketing digital, aidant de nombreuses entreprises à augmenter leur chiffre d’affaires grâce à une présence optimisée sur Google et des campagnes publicitaires en ligne efficaces. Sous sa direction, ENERGIEDIN a collaboré avec des marques prestigieuses telles qu’Adidas, Electroplanet, LG, Decathlon, Hôtel Hyatt et Yves Rocher, et créé plusieurs sites e-commerce générant des millions d’euros de chiffre d’affaires annuel. Nicolas est également consultant en stratégie de marketing numérique, apportant son expertise aux entreprises pour maximiser leur visibilité et leur rentabilité en ligne. Aujourd’hui, il partage avec nous son parcours, ses challenges et ses conseils pour les futurs entrepreneurs et professionnels du marketing digital.

Pouvez-vous nous parler un peu de vous et de votre parcours dans le marketing numérique ? Qu’est-ce qui a suscité votre intérêt pour ce domaine ?

Je m’appelle Nicolas Delmouly, j’ai 28 ans et je me suis intéressé très tôt au domaine du développement web avant de m’intéresser au Marketing Digital. Mon intérêt pour ce deuxième domaine est né naturellement après avoir mis en ligne deux sites et voulu leur apporter un trafic de qualité. À l’âge de 21 ans, j’ai fondé mon agence de marketing digital au Maroc. Nous disposons aujourd’hui d’une agence web à Agadir et d’une agence de communication digitale à Casablanca.

A 21 ans, vous dirigez déjà une équipe de 15 collaborateurs. Comment avez-vous réussi à atteindre un tel objectif à un si jeune âge ?

Construire une grande équipe composée de rédacteurs, graphistes, vidéastes et développeurs web était une réponse à la demande importante de services que nous avons reçue grâce à une stratégie 100% inbound marketing et au bouche à oreille.
Avant de lancer mon agence de marketing digital, j’étais freelance et j’avais déjà lancé 2 sites e-commerce qui généraient plus d’un million d’euros de chiffre d’affaires et un autre site qui faisait plusieurs millions de visites par mois et cela m’a permis de créer des relations qui m’ont recommandé mais aussi commercialiser mon agence avec un message fort : « Collaborer avec ENERGIEDIN, c’est travailler avec une entreprise qui a lancé et développe des sites performants générant plusieurs centaines de milliers d’euros et plusieurs centaines de milliers de visites de Google chaque mois »

Quels ont été les plus grands défis que vous avez rencontrés lors du démarrage de votre entreprise et comment les avez-vous surmontés ?

Les plus grands défis étaient la confiance en soi (syndrome de l’imposteur), le recrutement et la gestion d’équipe. En effet, j’ai commencé à travailler à 17 ans, sans diplôme ni même bac et j’ai dû accumuler beaucoup de acquis pour réussir à « frimer » auprès de moi-même et par la suite auprès des clients. Concernant le recrutement et la gestion d’équipe, je n’avais aucune formation ni vraiment mon entourage qui pouvait me conseiller et j’ai donc naturellement commis des erreurs qui m’ont fait perdre du temps et de l’argent. ‘argent.

En tant que référent technique au sein de mon agence, je devais à l’époque compenser énormément les lacunes de mon équipe en travaillant de jour/nuit et les week-ends. Devoir licencier des gens qui me plaisaient et qui étaient plus âgés que moi n’était pas une expérience agréable.

Selon vous, quels sont les aspects les plus importants du marketing numérique aujourd’hui ?

Je suis fan de l’inbound marketing, même si je reconnais l’intérêt de l’outbound et du branding pour certains types d’entreprises et de secteurs. Je pense que dans un domaine où l’on lit et entend beaucoup de « conneries », il est important d’adopter les stratégies les plus pragmatiques pour son entreprise sans se laisser influencer par les tendances.
Il sera toujours bien plus rentable pour un avocat de se positionner sur Google (et donc devant des personnes ayant exprimé une intention de recherche) sur son métier + sa ville que de lancer une campagne display.
Aussi, toujours dans l’idée d’une efficacité maximale, je pense qu’il est crucial de travailler l’UX des sites et leur copywriting pour se donner le maximum de chances de convertir les visiteurs.

Quels conseils donneriez-vous aux étudiants qui souhaitent se lancer dans le marketing digital ?

Je leur conseille de lancer leurs projets ou de proposer leurs services à des proches qui ont un projet afin d’acquérir de l’expérience mais aussi de commencer à constituer leur portefeuille. Je leur conseille également de développer des compétences vraiment demandées sur le marché et de ne pas se laisser influencer par des tendances éphémères (je pense aux développeurs et à leur attrait pour les frameworks JS) mais aussi d’explorer des sujets qui ne sont pas forcément les plus attractifs. mais qui sont efficaces (emailing par exemple).

Enfin, je leur conseille de porter plusieurs casquettes. Je conseille aux marketeurs de savoir utiliser Canva pour créer des visuels sur les réseaux sociaux mais aussi de maîtriser les langages simples html et css ainsi que l’administration des CMS et outils les plus utilisés du marché (WordPress, Prestashop, Shopify, Google Analytics, Google Ads, Meta Ads, etc.) Ah oui et aussi maîtriser les outils d’intelligence artificielle comme chat gpt et autres, c’est un apport majeur à la productivité.

Comment voyez-vous l’avenir du marketing numérique et quelles compétences, selon vous, seront les plus demandées ?

L’avenir du marketing numérique sera sans aucun doute marqué par une personnalisation accrue et le recours à l’intelligence artificielle. Des compétences en analyse de données, en IA et en UX seront particulièrement recherchées. De plus, la capacité à s’adapter rapidement aux nouvelles technologies et aux évolutions du marché sera un atout majeur pour les professionnels du secteur.

Quels sont vos projets futurs et comment voyez-vous évoluer votre entreprise dans les années à venir ?

J’envisage de continuer à développer les compétences de mon équipe en intégrant des technologies plus innovantes telles que l’IA et le machine learning.
Je pense avoir fait le tour de la prestation de services dans mon domaine et j’envisage plutôt de travailler au développement de mes propres projets grâce au savoir-faire accumulé par moi-même et mes équipes au fil des années. Je viens notamment d’ouvrir une agence immobilière à Agadir qui se démarque par ses outils de gestion interne et sa force de communication.

Qu’est-ce qui vous a motivé à créer votre propre entreprise au lieu de travailler pour une autre agence ou une grande entreprise ?

Ce qui m’a motivé à créer ma propre entreprise, c’est le désir d’autonomie et de liberté dans mes choix stratégiques. Travailler pour une autre agence aurait limité ma capacité à innover et à expérimenter de nouvelles approches.

Pouvez-vous partager un exemple d’une campagne marketing particulièrement réussie que vous avez menée et ce qui, selon vous, a contribué à son succès ?

Il y a quelques années il y avait une marque de doudoune qui était très populaire, c’était Parajumpers. Apparaître en première position sur Google lors du Black Friday a permis de générer plus de 200 000€ de ventes pour le e-commerce de mon client en 24h.

Comment évaluez-vous l’importance de la formation continue dans le domaine du marketing digital et quelles ressources recommandez-vous aux étudiants pour se former ?

La formation continue est cruciale dans le marketing numérique, un domaine en constante évolution. Je recommande les formations de Bruno Guyot pour tout ce qui touche à Google Ads, les formations de Formaseo et des Frères Peyronnet pour tout ce qui touche au SEO, et surtout le « tester and learn » sur ses propres projets car c’est ce qui fait le meilleur . Nous avons la chance aujourd’hui d’avoir accès à beaucoup de contenus sur YouTube (il faut cependant savoir les trier) ainsi que sur des plateformes de formation comme Udemy.

Quels sont les critères les plus importants pour vous lors du recrutement de nouveaux collaborateurs, et comment vous assurez-vous qu’ils partagent votre vision et vos valeurs ?

L’attrait pour le domaine et l’envie d’apprendre sont évidemment les critères numéro 1. L’humilité est également très importante dans notre domaine, j’aime les profils ouverts à apprendre de l’expérience des autres (qui pensent ne pas tout savoir) et qui ont une vision pragmatique – proche de l’économie (une vision ROIst) du marketing digital (qui ne se laisse pas influencer par les tendances et qui est pragmatique.

Nous remercions chaleureusement Nicolas pour ce partage enrichissant et lui souhaitons encore plus de réussite dans ses futurs projets.