Un passager new-yorkais de 35 ans, brûlé par une boisson chaude à bord d’un avion d’EgyptAir, réclame 5 millions de dollars de dommages et intérêts à la compagnie aérienne.
Esraa Hezain, qui a pris le vol New York-Le Caire, a déclaré avoir subi des brûlures causées par une boisson chaude « bouillante » contenue dans une tasse de thé découverte.
En effet, la tasse de thé s’est envolée de la table du siège « défectueuse », selon des documents judiciaires du tribunal fédéral de Brooklyn consultés par « AeroTime ».
C’est à ce moment précis que le vol a connu d’importantes turbulences, alors que l’équipage à bord n’a pas jugé bon de suspendre le service de boissons, selon la plainte.
Selon la plaignante de Manhattan, plusieurs tables assises étaient « dégradées », tandis que la sienne « ne restait pas à plat une fois dépliée ».
Gravement blessée, Mme Hezain a subi des brûlures au deuxième degré au bas de l’abdomen, à l’abdomen, aux cuisses et aux fesses, a indiqué son avocat Abram Bohrer, selon « AeroTime ».
“Pour le prix d’une couverture, cela n’aurait pas dû arriver”, a-t-il déploré, selon le magazine spécialisé qui précise que la compagnie aérienne égyptienne n’a pas répondu à ses demandes.