Il existe peu d’exemples de réussite de tour-opérateurs français ayant exporté en Belgique.
Plusieurs d’entre eux ont essayé et se sont cassés les dents, confirme Benoit Dieule patron de BT Tours.
« Malgré une langue commune, la clientèle wallonne est différente de la clientèle française. Il n’est pas facile pour un opérateur français de s’implanter sur le marché belge.
Michel Salaün a su utiliser la bonne recette en nous proposant d’une part une production complète de circuits moyen et long courrier de qualité, et d’autre part en nous donnant carte blanche sur la production individuelle, et surtout dans le respect autonomie pour toute la logistique managériale.
Cette bonne attitude a permis de promouvoir une offre exceptionnelle avec un marketing respectueux des clients belges. »
Il est vrai que le marché belge dominé par Thomas Cook et TUI a été particulièrement touché par les derniers événements concernant ces opérateurs.
Ainsi, dans ce contexte, BT Tours est devenu un généraliste important prenant de plus en plus de parts de marché dans La Wallonie peuplée de 3 millions d’habitants.
