« Malgré un marché compliqué avec une baisse de plus de 20 % du nombre de transactions, nous avons connu une nouvelle année de croissance record pour Resolve », a déclaré Romain Dequesne, PDG de Resolve.
Resolve SA a enregistré une nouvelle augmentation de sa dette hypothécaire sous gestion en 2023, pour atteindre un total de CHF 882 millions. Le leader indépendant du financement hypothécaire vise une croissance de 35% en 2024 et poursuit son expansion en Suisse alémanique.
Resolve a prospéré dans un marché difficile, marqué par des taux élevés en 2023, des dettes hypothécaires restées stables et une baisse des transactions depuis 2022. La fintech a profité de la difficulté du marché pour confirmer sa position de premier courtier hypothécaire indépendant, et gère désormais près de 4% du volume de courtage en Suisse, représentant un total de CHF 882 millions de créances sous gestion. L’entreprise peut s’appuyer sur le virage à la baisse initié par la Banque nationale suisse (BNS) pour consolider cette dynamique de croissance en 2024.
« Malgré un marché compliqué avec une baisse de plus de 20 % du nombre de transactions, nous avons connu une nouvelle année de croissance record pour Resolve. La conviction de notre modèle est que nous devons allier la technologie au conseil humain et aux relations à tous les niveaux, tant pour nos clients, mais aussi pour nos partenaires prêteurs. Ces derniers sont également sous pression, sélectionnent les risques qu’ils souhaitent prendre et ont dû et voulu augmenter leur marge. Ces résultats nous permettent de consolider le modèle qui a fait notre succès », déclare Romain Dequesne, PDG de Resolve.
Resolve a peaufiné ses méthodologies, perfectionné ses conseils, optimisé la pertinence de son calculateur en ligne et recruté de nouveaux talents. Cette dynamique s’est poursuivie au premier trimestre 2024, avec un chiffre d’affaires et un EBITDA supérieurs aux prévisions budgétaires.
« La validation de notre modèle économique sur un marché très complexe nous apporte désormais une certaine sérénité. Cette situation nous permettra de mûrir notre modèle d’expansion en étant plus sélectifs sur les domaines à développer et de continuer à mettre l’accent sur la formation et le perfectionnement des méthodes de conseil, en veillant à chérir nos conseillers hypothécaires experts ou collaborateurs au sens large. Ils sont en effet très appréciés dans un marché où tout le monde rivalise pour les talents et où la résilience et le « mindset » dont font preuve les équipes sont devenus une denrée rare.
Le succès continu de Resolve alimente sa stratégie d’expansion dans toute la Suisse. Les cantons de Zurich, du Valais et du Tessin ont notamment enregistré des performances supérieures aux attentes. Resolve vise à porter le volume global de ses crédits hypothécaires à 1,2 milliard de francs d’ici fin 2024, soit une croissance annuelle de 35%.
« Après avoir démarré fin 2022, nos projets de développement sur le marché germanophone commencent à porter leurs fruits. La succursale zurichoise de Resolve a généré un volume de créances record de 80 millions de francs sur la période 2023. Nous prévoyons une nouvelle accélération du volume des crédits dans la région à partir du second semestre 2024.» conclut Romain Dequesne, PDG de Resolve.
