Une nouvelle étude YouGov commandée par PayPal met en avant les intentions de voyage des Français, leur manière de planifier et d’aborder l’aspect financier de leurs voyages ainsi qu’une timide adoption de l’IA.
PayPal publie aujourd’hui son étude « Voyager en 2024 » qui montre l’évolution des habitudes de voyage des Français dans le contexte économique actuel. Pour beaucoup d’entre eux, l’arrivée du printemps rime avec évasion, longs week-ends ensoleillés et préparatifs de la saison estivale, synonyme de vacances, une habitude dont les Français ne dérogent pas. Mais dans quelle mesure ces habitudes sont-elles influencées par les nouveaux outils technologiques, l’inflation ou la baisse du pouvoir d’achat ? ?
Les Français font attention au prix lors de la réservation de leurs voyages
7 Français sur 10 indiquent que l’inflation a un impact à la baisse sur la façon dont ils organisent leurs déplacements : temps sur place, budget, activités… ils sont nombreux à revoir l’allocation de leur budget. Il n’est donc pas surprenant que pour 54 % des répondants, le prix est le critère le plus important lors de la réservation d’un voyage. Selon l’étude, le budget individuel moyen de 62,5 Le % français réservé au voyage est compris entre 0 et 1 000 €. Seule une minorité de participants (21,7 %) indique une dépense comprise entre 1 000 et 2 000 € à cet effet.
Si le budget des Français est revu à la baisse, ils ne comptent pas se priver de voyages : bien au contraire. Un tiers des Français envisagent de partir en voyage dans les 12 prochains mois, et 33 % en prévoient même plusieurs. L’optimisation des coûts reste une priorité, 38,2 % des Français choisissent par exemple des destinations moins chères, tout comme la facilité et la rapidité de réservation, qui restent déterminantes pour 34,9 % de répondants.
Le paiement fractionné : un moyen d’optimiser la gestion du budget voyage
Dans ce contexte, les Français sont constamment à la recherche d’outils pour faciliter les paiements tout en respectant leur budget, sans réduire leurs opportunités de déplacements.
Aujourd’hui, 1 Français sur 4 déclare recourir au paiement fractionné pour financer son voyage : 31% des 25-44 ans y ont recours. Plus de la moitié des Français (53 %) planifient leurs déplacements via les principaux sites de réservation en ligne. Parmi eux, près de 30 % utilisent le paiement fractionné. Plus que d’étaler les dépenses sur plusieurs mois, cette solution permet aux Français de mieux gérer leur budget en leur offrant plus de flexibilité dans la planification de leurs voyages.
Les voyages restent un élément essentiel dans la vie des Français qui, malgré le contexte économique difficile, ont besoin de s’évader. Notre mission chez PayPal est de démocratiser les services financiers, de faciliter le quotidien de nos consommateurs en leur proposant des solutions adaptées et flexibles comme le paiement en quatre fois sans frais. Une fois approuvée, cette offre, qui peut aller de 30 à 2 000 euros, permet à nos consommateurs de mieux gérer leurs achats, en toute sécurité et sans pénalités de retard. Il permet également d’accompagner les e-commerçants de tourisme et de voyage dans leur développement.
déclare Francis Barel, Directeur de PayPal France.
La recherche d’expériences uniques
L’IA, qui a fait une arrivée remarquée dans certains domaines, peine à pénétrer le monde du voyage. En effet, seulement 5% des personnes interrogées déclarent l’utiliser pour organiser leurs projets de voyage. Les Français sont plus nombreux à privilégier les méthodes traditionnelles de création et de réservation de voyages (sites internet, agences de voyages, réseaux de voyages, etc.). Même si son usage reste anecdotique, l’IA a néanmoins trouvé sa place auprès d’un public précis : les jeunes actifs (18-34 ans). Ils utilisent l’intelligence artificielle non pas pour faire des économies, mais pour trouver des expériences atypiques.
Si les Français ne sont pas prêts à renoncer aux voyages, ils sont en effet déterminés à s’adapter au contexte en trouvant des solutions pour optimiser leur budget voyage.
À propos de l’étude – « Voyager en 2024 » :
Etude YouGov commandée par PayPal du 10 au 11 avril 2024 en France auprès de 1 007 individus représentatifs de la population nationale française âgée de 18 ans et plus.
À propos de PayPal :
Depuis plus de 25 ans, PayPal est à la pointe du commerce numérique. En tirant parti de la technologie pour rendre les services financiers et le commerce électronique plus pratiques, accessibles et sécurisés, la plateforme PayPal permet à plus de centaines de millions de consommateurs et de commerçants sur plus de 200 marchés de participer à l’économie mondiale et de se développer. Pour plus d’informations, visitez notre site web.
