« Lorsque nous avons lancé Snapchat, nous voulions quelque chose de différent. Nous n’aimions pas les réseaux sociaux existants”déclare Evan Spiegel, patron de Snap. Lors de la conférence annuelle du groupe à Santa Monica, il a rappelé comment son entreprise avait lancé des vidéos verticales ou, en 2013, des « Stories » qui disparaissent en 24 heures, largement copiées depuis.
“Pas de likes ni de commentaires, vous partagez votre point de vueil a insisté. Et ça marche. Plus de 850 millions de personnes utilisent Snapchat (chaque mois) et nous continuons à grandir. »
Mais même si l’application est devenue le principal moyen de communication pour de nombreux adolescents, elle n’est toujours pas rentable et reste dans l’ombre des géants Meta, Google et TikTok.
Une position qui a ses avantages : Snapchat est souvent vu comme le bon élève aux yeux des autorités, des associations et des parents inquiets des conséquences néfastes des réseaux sociaux sur les jeunes.
«Moins de pression»
« Nous avons constaté que le temps passé sur TikTok, Instagram et YouTube avait un impact négatif sur la santé mentale. A l’inverse, le temps passé sur Snapchat avait un effet positif sur les amitiés et le bien-être, mais n’avait pas d’impact significatif sur l’estime de soi.» ont conclu des chercheurs de l’Université d’Amsterdam. “C’est l’application la moins nocive”ajoute Adriana Vecchioli, créatrice de contenu.
Elle parle de la pression que ressentent particulièrement les jeunes femmes “être jolie plutôt que d’être soi-même” et apprécie que, sur Snapchat, les selfies “disparaître” : « Cela donne plus de liberté. »
Pour Matthew Bergman, qui a fondé une organisation de défense des droits « victimes des réseaux sociaux » Devant les tribunaux, l’absence de stockage des messages facilite au contraire les activités criminelles, comme l’échange d’images pédopornographiques ou la vente de drogue.
C’est vrai qu’il y a des gens bizarres, mais bon je les bloque systématiquement
Dans plus de 25 pays, les trois quarts des jeunes âgés de 13 à 34 ans utilisent Snapchat.
Lily, 14 ans, n’envoie des SMS qu’à sa famille ou à ses amis « très proche ». Pour tous les autres, elle utilise le réseau social, « parce qu’il n’est pas toujours nécessaire de parler »explique-t-elle. « On peut aussi simplement envoyer des photos, ça met moins de pression. »
Elle aime aussi les filtres et les jeux de réalité augmentée, et écarte le problème des mauvais acteurs. “C’est vrai qu’il y a des gens bizarres qui essaient de t’ajouter à leurs contacts, de te parler et d’autres choses, mais bon, je les bloque systématiquement”explique-t-elle. Ses parents ne lui ont pas encore permis d’aller sur Instagram.
Pour Matthew Bergman, l’application fantôme ne se démarque pas des autres. “Toutes ces plateformes ont le même modèle économique, qui consiste à capter le plus possible l’attention des utilisateurs, au détriment de leur sécurité”il accuse.
« Ils utilisent tous les mêmes méthodes pour rendre les enfants dépendants de leur service. »
“En fin de compte, Snap, comme Meta, est une entreprise”commente Jasmine Enberg, analyste. « Elle doit trouver un équilibre délicat entre la protection de ses utilisateurs et la génération de revenus. »
