Créé en 2021, Buycycle s’est rapidement imposé comme un leader de la vente en ligne de vélos d’occasion, mais aussi de pièces ces dernières semaines. Theo Golditchuk, co-fondateur et PDG de Buycycle, s’est entretenu avec Velo 101.
Buycycle est une plateforme de vente de vélos d’occasion créée en 2021 et basée à Munich en Allemagne. Alors que les ventes de vélos neufs se sont envolées à la fin de la période Covid, les constructeurs ont connu des problèmes de stocks, entraînant des retards importants dans l’obtention d’un nouveau vélo. C’est dans ce contexte que Buycycle a été créé par trois amis Jonas Jäger, Florian Senoner et Theodor Golditchuk. Ce dernier, PDG du site, s’est entretenu avec Vélo 101.
De gauche à droite, Jonas Jäger, Florian Senoner et Theodor Golditchuk.
« Le marché des vélos neufs a complètement explosé. Mes cofondateurs et moi avons dit : OK, c’est le moment idéal, maintenant ou jamais.indique Theodor Golditchuk. Le site a été lancé à l’été 2021 avec un objectif clair : permettre aux passionnés de pouvoir vendre ou acheter un vélo d’occasion au juste prix et en toute sécurité partout en Europe. “Nous sommes un site où nous prêtons attention au paiement, à l’expédition du produit et même à la protection de l’acheteur”assure le co-fondateur de Buycycle.
Nouveau : vente de composants
Depuis fin octobre, il est également possible de vendre et d’acheter les différents composants de vélo sur Buycycle. « C’était une sorte de demande, à la fois de la part des clients, mais aussi de nos collaborateurs. Nous avons toujours voulu créer une place de marché pour les vélos d’occasion, mais aussi pour tout ce qui touche au vélo.”poursuit Theodor Golditchuk. En quelques semaines, près de 5 000 annonces de pièces d’occasion sont déjà en ligne sur le site allemand.
Outre les composants, l’ambition de Buycycle est de permettre aux consommateurs de vendre ou d’acheter tout ce qui touche au cyclisme. L’entreprise allemande va continuer à innover très prochainement avec un nouveau service. «Je le dirai dans les prochaines semaines. L’idée est d’élargir le marché avec non seulement les composants, mais aussi tout ce qui entoure le vélo comme les home trainers, les différents sacs qu’on peut mettre sur le vélo, etc. Nous voulons nous assurer que tout ce qui concerne le cyclisme est disponible sur Buycycle »dénoncer Theodor Golditchuk.
En cas de problème lors de la vente ?
Mais que se passe-t-il lors de la vente en cas de problème (fissure sur le cadre, photos non conformes au produit…) ? Nous avons posé la question à Theodor Golditchuk. « Premièrement, heureusement, la plupart de nos vendeurs et acheteurs sont très prudents. Mais bien sûr, il y a parfois des problèmes. Que se passe-t-il lorsque vous avez un vélo cassé par exemple, vous contactez Buycycle et nous avons une équipe dédiée qui contactera le vendeur et les magasins à proximité pour trouver une solution. Si aucune solution n’est trouvée, le vélo est restitué et l’acheteur est remboursé. » assure le co-fondateur de la plateforme.
Là où Buycycle se différencie de ses concurrents, c’est par sa présence partout en Europe et à l’international qui lui permet d’avoir plus d’offres auprès d’acheteurs et de vendeurs venant de toute l’Europe, et même des Etats-Unis. Uni. « Sur Buycycle, on trouve un vélo non seulement en France, mais dans 29 pays en Europe. Il y a plus d’offre et nous pouvons vendre plus rapidement”explique Theodor Golditchuk. Cet avantage s’applique également aux vendeurs, qui peuvent vendre leurs produits à l’international et ainsi toucher un public plus large. “Dans 70% des cas, l’acheteur et le vendeur ne viennent pas du même pays”poursuit l’Allemand.
Magasins partenaires dans toute l’Europe
En cas de problème, Buycycle peut intervenir rapidement via ses magasins partenaires, répartis dans toute l’Europe. « Lorsque nous devons contrôler les vélos, nous avons de nombreux partenaires en France, en Espagne, en Italie, aux Pays-Bas, en Pologne, etc. Dans toute l’Europe avec qui nous pouvons travailler. Cela signifie que si nous avons un problème local et que nous souhaitons contrôler un vélo, nous pouvons travailler avec nos partenaires. »dit Theodor Golditchuk. Ces magasins partenaires peuvent également être utiles aux acheteurs du site qui souhaitent s’assurer que tout va bien sur leur vélo avant de l’utiliser.
Après l’Allemagne, où est né le site et où se situe le siège social, et les Etats-Unis, où sont également implantés des bureaux, la France est le troisième marché Buycycle au monde. « La France représente environ 15 % de notre chiffre d’affaires. Ça augmente, disons 20% bientôt. 1/5ᵉ de notre activité se fait en France, ce qui en fait un marché très important » assure le PDG de Buycycle.
