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Voici ce que nous savons des pannes affectant les méta-plateformes

Ligne du dessus

Les méta-applications Facebook, Instagram et WhatsApp ont rencontré des problèmes mercredi après-midi alors que des milliers de personnes ont signalé des pannes pour les applications sur DownDetector.

Dans une vue aérienne, des gens se rassemblent devant un panneau affiché au siège de Meta le 7 juillet 2023 à … [+] Menlo Park, Californie. Depuis son lancement, la nouvelle plateforme Threads de Meta a atteint 70 millions d’utilisateurs. (Photo de Justin Sullivan/Getty Images)

Getty Images

Faits clés

Les rapports de pannes ont grimpé à partir de 12 h 30 HNE, avec plus de 100 000 utilisateurs de Facebook signalant leurs problèmes sur DownDetector vers 13 h 10 HNE.

Vers 13h20, le nombre de pannes signalées était tombé à environ 46 000.

Des dizaines de milliers d’utilisateurs d’Instagram ont également signalé des problèmes, tandis qu’un pic similaire a été observé pour WhatsApp et Threads.

En essayant d’accéder à Facebook, certains utilisateurs ont reçu un message d’erreur indiquant “Nous travaillons à résoudre ce problème dès que possible.”

Forbes a contacté Meta pour commenter la panne.

Cette histoire est en rupture et sera mise à jour.

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Contexte clé

La panne de Meta mercredi fait suite à une panne mondiale en mars qui a duré plus de deux heures. Meta a déclaré que la panne était causée par un problème technique, a rapporté Reuters, et qu’elle avait affecté des centaines de milliers d’utilisateurs. Au plus fort de cette panne, plus de 538 000 problèmes ont été signalés avec Facebook et plus de 91 000 problèmes avec Instagram, a rapporté le New York Times.

Tangente

La panne de Meta fait suite à au moins deux autres pannes technologiques récentes. Le 25 novembre, certaines plates-formes Microsoft étaient indisponibles pendant plus d’une journée. Microsoft n’a pas précisé quel changement affectait les programmes, bien que la panne se soit produite le même jour que le déploiement d’un nouvel outil Recall AI pour Windows Insiders, destiné à prendre des instantanés réguliers de l’activité informatique. Plus tôt dans la semaine du 21 novembre, Reddit a connu deux pannes en 24 heures alors que plus de 76 000 utilisateurs ont signalé des problèmes avec le site et l’application sur DownDetector.

Lectures complémentaires

ForbesPannes Microsoft : problèmes résolus plus de 24 heures après Outlook, équipes impactéesForbesLes utilisateurs signalent une panne de Reddit jeudi matin – la deuxième en 24 heures

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