- TikTok Shop est désormais un détaillant en ligne plus populaire que Shein et Sephora parmi les Américains.
- TikTok Shop a été lancé pour la première fois en septembre 2023.
- Un nouveau rapport sur les tendances de consommation révèle que 45 % des Américains interrogés ont acheté quelque chose sur TikTok.
TikTok Shop a dépassé les géants de la vente au détail Shein et Sephora dans la bataille en ligne pour les acheteurs américains.
Un rapport sur les tendances de consommation 2025 réalisé par Coefficient Capital et Dan Frommer de The New Consumer analysé comment les habitudes de dépenses des Américains pourraient affecter certaines marques. La recherche comprenait 11 enquêtes auprès de plus de 3 000 consommateurs américains. La société a mené sa plus récente enquête ce mois-ci.
TikTok Shop a été lancé en septembre 2023, ce qui en fait un détaillant en ligne relativement nouveau par rapport à ses pairs. Cependant, le rapport sur les tendances de consommation indique que 80 % des Américains interrogés qui utilisent TikTok au moins une fois par mois connaissent TikTok Shop, ce qui témoigne de la portée croissante du détaillant.
Cette portée a aidé TikTok à dépasser des détaillants comme Sephora, Shein et Qurate auprès des consommateurs américains. dépenses pour le troisième trimestre financier, selon le rapport sur les tendances.
Sephora et Shein sont deux détaillants en ligne populaires aux États-Unis, notamment auprès des jeunes générations comme Gen Alpha. Qurate Retail Group possède et exploite six marques de vente au détail, dont QVC. L’entreprise vend des articles en ligne via ses marques.
Sephora a aidé sa société mère, LVMH, à réaliser des ventes record en 2023, atteignant 10 milliards de dollars de chiffre d’affaires en Amérique du Nord. Shein a réalisé 2 milliards de dollars de bénéfices cette année-là. Bien que le rapport sur les résultats du troisième trimestre de Qurate indique que ses revenus ont diminué de 5 %, il a généré un bénéfice d’exploitation de 152 millions de dollars.
Un rapport du Financial Times de mars citait trois sources selon lesquelles TikTok avait atteint 16 milliards de dollars de ventes aux États-Unis. On ne sait pas exactement combien TikTok Shop a gagné depuis son lancement en 2023, mais la société a déclaré dans son rapport économique de 2024 que l’application avait généré 15 milliards de dollars de revenus pour les petites entreprises aux États-Unis.
Le rapport sur les tendances de consommation indique que 45 % des Américains interrogés achetaient « de la mode, des vêtements et des accessoires » sur TikTok Shop. Les articles de beauté et de soins personnels arrivent en deuxième position avec 44 %. Les utilisateurs de TikTok interrogés ont également indiqué avoir acheté des appareils électroniques, des articles ménagers, de la nourriture, des jouets, des livres et bien plus encore dans la boutique en ligne.
TikTok a mené la croissance des applications d’achat sur les réseaux sociaux aux États-Unis ces dernières années. La société mère chinoise de TikTok, ByteDance, souhaite probablement reproduire le succès de son application sœur en Chine, Douyin, qui génère des centaines de milliards de ventes chaque année, souvent via des diffusions en direct d’influenceurs.
Malgré sa popularité croissante auprès des créateurs de contenu et des acheteurs, TikTok fait face à une potentielle interdiction fédérale aux États-Unis le mois prochain.
En avril, le Congrès a adopté la Loi sur la protection des Américains contre les applications contrôlées par des adversaires étrangers. La loi donne à ByteDance jusqu’au 19 janvier pour se désengager de TikTok sous peine d’interdiction aux États-Unis. Le 6 décembre, une cour d’appel fédérale a confirmé l’interdiction comme étant constitutionnelle.
Les législateurs craignent que le gouvernement chinois puisse contraindre les propriétaires chinois de l’application à manipuler le contenu à des fins de propagande ou à exploiter les données personnelles de millions d’Américains.
Avant l’interdiction potentielle, TikTok a lancé cette semaine une promotion « offre à durée limitée », permettant aux utilisateurs de gagner 50 $ en crédits TikTok Shop pour recruter un nouvel utilisateur. Les utilisateurs peuvent gagner jusqu’à 350 $ en crédits de magasin au total.
Les représentants de TikTok, Shein, Sephora et Qurate n’ont pas répondu à une demande de commentaires de Business Insider.
