Entre 34 euros et 256 euros, c’est ce qu’ont analysé sept profils de clients des banques dans le cadre de l’enquête annuelle réalisée pour Le monde par le comparateur Panorabanques. En moyenne, les tarifs sont en hausse de 1,1%, sur un an, pour les banques à réseaux, après une hausse de 2,4% en 2024. « Les prix se stabilisent désormais à un niveau élevé »résume Anna Meylacq, porte-parole de Panorabanques. Une évolution en ligne avec l’inflation, qui ralentit à 1,2% en rythme annuel, en octobre 2024, selon l’Institut national de la statistique et des études économiques.
L’étude sélectionne 101 établissements répondant aux caractéristiques de notre panel. Sans surprise, les banques en ligne dominent les classements pour presque tous les profils. « Ils n’augmentent pas leurs prix, car les prix bas sont leur marque de fabrique »confirme Mmoi Meylacq. BoursoBank, Fortuneo et Hello Bank ! font partie des trois premiers. Cette dernière, banque en ligne de BNP Paribas, monte pour la première fois sur le podium dans quatre des sept profils.
Du côté des banques traditionnelles, le Crédit Agricole est le moins cher des réseaux destinés aux cadres, cadres supérieurs et seniors. Quel que soit le profil, on observe un écart important entre les établissements. Notre cadre dépense ainsi environ 209 euros en moyenne s’il est client du Crédit Agricole et environ 282 euros chez BNP Paribas, soit 35% de plus.
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« Il faut certes comparer les prix entre les différentes banques, mais cela ne suffit passe souvient Anna Meylacq. Vous choisissez également votre banque en fonction de vos besoins, notamment en fonction de l’existence ou non d’un réseau d’agences, d’un conseiller unique ou de produits spécifiques, comme le crédit immobilier. »
Quelques banques ont quitté l’étude cette année. C’est le cas d’Orange Bank, sa maison mère Orange ayant signé la fin de l’aventure en 2023. Quelque 105 000 de ses clients ont rejoint Hello Bank ! dans le cadre d’un processus de souscription simplifié mis en place en février. « La moitié d’entre eux ont choisi notre offre premium Hello Prime, facturée 5 euros par mois, ainsi qu’un livret et d’autres produits. Cela confirme leur envie d’utiliser Hello Bank! comme banque principale »note Bertrand Cizeau, directeur de Hello Bank! Cette dernière compte aujourd’hui plus d’1 million de clients.
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