Un certain nombre de clients ont eu des difficultés à effectuer leurs paiements par carte ce matin. Le processeur de paiement « Worldline » confirme la perturbation.
Le plus important en bref
- Mardi matin, plusieurs clients n’ont pas pu payer par carte.
- La raison en est probablement une perturbation au niveau du processeur de paiement « Worldline ».
- « Worldline » confirme la perturbation sur son site Internet.
Annonce
Mardi matin, plusieurs clients n’ont pas pu payer par carte. Selon le site « alletreibung.ch », les clients Mastercard et Visa sont concernés.
La raison en est probablement une perturbation au niveau du processeur de paiement « Worldline ».
Le processeur de paiement « Worldline » confirme la perturbation sur son site Internet. “Nos services sont actuellement partiellement perturbés”, indique-t-on sur le site Internet.
Ils travailleraient dur avec leurs partenaires pour résoudre le problème.
En réponse à une demande de Nau.ch, Visa a écrit : « Nous sommes conscients qu’il y a une perturbation chez un prestataire de services qui affecte certains paiements par carte. Tous les systèmes de visa fonctionnent normalement. Nous sommes en contact avec nos partenaires qui enquêtent sur la cause du problème.
Le problème semble désormais résolu. Le message d’erreur n’est plus visible sur le site « Worldline ».
