A compter du 14 novembre 2024, Eurosport quitte les offres Canal+, laissant les abonnés dans l’incertitude.
Sur le site support de Canal+, les questions sont nombreuses, mais les réponses sont bien moins nombreuses. Depuis l’annonce, le 14 octobre, de la disparition d’Eurosport des offres Canal+ à partir de ce jeudi 14 novembre, les questions se multiplient.
Toujours accessibles aux abonnés à l’heure où nous rédigeons ces lignes, les différentes chaînes du bouquet Eurosport ne sont plus commercialisées dans le cadre du pack sport de la chaîne cryptée.
Un conflit qui pourrait être résolu
En cause, un conflit financier entre Warner Bros Discovery (propriétaire d’Eurosport) et le groupe Canal+, qui a donc décidé de mettre fin au contrat de distribution d’Eurosport au grand désarroi des abonnés qui bénéficiaient alors d’un pack sport XXL, dopé en septembre par l’arrivée de nouvelles chaînes Canal+ Sport.
Après les Jeux Olympiques de Paris 2024, diffusés en intégralité par Eurosport, la lune de miel avec Canal+ a fini par prendre fin. Mais selon les informations de Tech&Co, les négociations entre les deux parties sont « toujours en cours » et pourraient déboucher sur un nouvel accord, peut-être même dans les prochaines heures.
Car sur son site, les abonnés espèrent toujours que Canal+ et Warner Bros Discovery feront marche arrière et donc reconsidéreront leur divorce. Des témoignages montrent néanmoins que le service client de Canal+ a tendance à contenir les abonnés, en leur proposant par exemple des remises commerciales.
Il est cependant possible de résilier son abonnement à tout moment, même si l’engagement est toujours en cours, comme l’a confirmé le service client à Tech&Co.
Contacté, Canal+ n’a pas encore répondu.
