Amazon répond à Temu et Shein avec des prix cassés

Face au succès des plateformes Ago et Shein (fast fashion) spécialisé dans les prix cassés et pour les produits principalement expédiés de Chine ou fabriqués en Chine, Amazon lance un nouveau service baptisé Transport Amazon.

Uniquement accessible sur mobile et via l’application Amazon Shopping, Amazon Haul (actuellement en version bêta) est pour l’instant limité aux Etats-Unis. L’expérience d’achat est centrée sur les vêtements, la mode, les produits pour la maison et l’électronique.

Tous les articles coûtent 20 $ ou moins. La majorité d’entre eux sont vendus à 10 $ ou moinstandis que certains articles commencent à 1 $. Cependant, les clients sont encouragés à remplir leur panier avec des rabais de 5 % sur les commandes de plus de 50 $ et plus, et de 10 % sur les commandes de 75 $ ou plus.

Amazon sacrifie la livraison rapide avec Haul

Les frais de livraison sont de 3,99$. Ils sont gratuits pour les commandes d’un minimum de 25 $. Amazon précise en outre que les commandes Amazon Haul ne sont pas éligibles à son adhésion Prime.

Les délais de livraison sont annoncés à partir deune à deux semaines. Les clients bénéficient toujours de retours gratuits avec Amazon Haul, même si le délai se termine 15 jours après la livraison, au lieu des 30 jours habituels outre-Atlantique. De plus, les articles dont le prix est de 3 $ ou moins ne sont ni retournables ni remboursables.

Pour séduire avec Amazon Haul, Amazon va pouvoir faire valoir un marque de confiance et sa garantie, tout en travaillant in fine avec des vendeurs similaires – et principalement basés en Chine – à ceux de Temu et Shein.

» Amazon examine les produits proposés par les vendeurs de Haul, afin que les clients puissent être sûrs qu’ils reçoivent des produits sûrs, authentiques et conformes aux réglementations applicables. », écrit Amazon. Cela reste néanmoins une copie de la stratégie de Temu et Shein, jusqu’au côté clinquant d’Amazon Haul.

Dans le contexte de l’élection de Donald Trump

L’arrivée d’Amazon Haul n’est pas une surprise. Elle était en cavale depuis plusieurs mois. CNBC avait notamment mis en avant des expéditions directement de Chine vers les Etats-Unis, sans passer par les entrepôts du groupe.

Cependant, avec l’élection de Donald Trump à la présidence des États-Unis, Amazon pourrait être confronté à un problème lié à une taxe de 60 % sur les produits chinois importés.