Allemagne. Il reçoit, en une journée, 1.700 courriers de l’administration fiscale

De quoi déclencher une crise d’angoisse : un contribuable allemand a reçu d’un coup 1.700 lettres identiques du fisc ! Ces courriers, envoyés par la poste, ont été envoyés en raison d’une “erreur technique” provoquée par le passage à l’heure d’hiver, ont expliqué mercredi les autorités régionales.

Il voulait juste un code d’accès

La victime habite à Quickborn, près de Hambourg, dans le nord de l’Allemagne. Il avait demandé l’accès au portail fiscal en ligne et aurait reçu un code d’accès par courrier, comme cela arrive dans de nombreuses démarches administratives dans le pays, régulièrement signalées en raison du retard de la numérisation et des télécommunications.

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Votre demande a été traitée par un système informatique lors du passage à l’heure d’hiver, entre 2h et 3h du matin – heure locale – dans la nuit du 27 octobre. Le système l’a traité à plusieurs reprises, comme dans une boucle temporelle. Le traitement des demandes sur le portail en ligne est “entièrement automatisé de manière uniforme dans toute l’Allemagne” et sans contrôle humain, a déclaré un porte-parole des autorités régionales.

Dix cartons laissés devant sa porte

Résultat du bug : l’homme a reçu exactement 1 700 fois la même lettre contenant ses données d’accès, livrée à son domicile dans 10 boîtes jaunes, a rapporté le journal régional du Schleswig-Holstein. Après la première frayeur, l’utilisateur, stupéfait, s’est rendu compte qu’il s’agissait d’une erreur. “Le ministère des Finances a contacté le contribuable et lui a présenté ses excuses”, a expliqué le porte-parole. Le ministère a proposé de récupérer le courrier de cet homme, mais selon les médias, la masse de papier sera utilisée pour alimenter le chauffage aux pellets.