En Normandie, une famille dénonce la négligence de l’Ehpad suite au décès d’un résident

Voir mon actualité
Suivez l’actualité de Falaise

Johanna Leroy en a beaucoup sur le cœur. L’habitant de La Hoguette (Calvados), près de Falaise, apporte un témoignage concernant « la négligence subie par mon père à l’Ehpad de Mesnie (NDLR : à Saint-Pierre-en-Auge) qui a entraîné son décès le 3 avril. »

» dit Johanna Leroy. « Mon père a été hospitalisé après que la maison de retraite ait ignoré des signes alarmants de détérioration. Dès le dimanche 31 mars, j’ai remarqué qu’il était très fatigué et presque dans le coma.

Malgré mes inquiétudes, le personnel a minimisé la situation, affirmant qu’il était simplement fatigué. Le lundi 1er avril, son état ne s’était pas amélioré et le mardi 2 avril, j’ai été informé qu’il avait été transporté à l’hôpital de Falaise où on lui a diagnostiqué une déshydratation sévère et une septicémie. »

Johanna était sa soignante

Michel Leroy, originaire de Falaise, aurait eu 90 ans le 16 septembre dernier. Pendant plus de dix ans, Johanna l’a chouchouté. Elle était même sa soignante.

Il vivait avec nous, avec mon mari et nos trois enfants. Nous avions aménagé une chambre rien que pour lui. J’ai pris soin de lui. Des soignants venaient en complément matin et soir mais ce n’était pas toujours évident. Il a refusé le traitement. Il voulait les frapper et me frapper. Il souffrait d’une démence liée à plusieurs AIT (accident ischémique transitoire qui résulte d’une obstruction artérielle très passagère, n’entraînant pas de lésion cérébrale). Le choix de le placer en maison de retraite a été très compliqué car j’étais réfractaire. J’ai toujours dit non. Le problème, c’est qu’il tombait tous les jours. Johanna Leroy.

Pour Johanna Leroy et son mari, la peur de le retrouver à tout moment, assommé au sol, est devenue oppressante. «Je ne pouvais pas dormir la nuit. »

C’est en octobre 2023 que Michel Leroy rejoint l’Ehpad Mesnie après une hospitalisation suite à ses chutes répétées. La séparation a été un déchirement pour la famille qui a encore dû l’accepter.

Le regret de ne pas avoir appelé le 15

Jusqu’au printemps, Johanna Leroy estimait qu’il n’y avait rien à redire sur la structure pétruvienne. « Nous sommes allés le voir une quinzaine de jours avant le 31 mars et il allait bien. Mon père étant très gourmand, nous lui apportions ses pains au chocolat et son jus de pomme. Il avait sa réserve. Durant le week-end de Pâques, nous sommes retournés le voir, les enfants voulaient nous accompagner. » Pour Johanna et sa famille, c’est la douche froide.

« Alors qu’il avait pris du poids, nous l’avons trouvé très maigre. Il était presque dans le coma. Il y avait quelque chose qui n’allait pas. Quand j’en ai parlé au personnel, on m’a dit qu’il était simplement fatigué. » D’où un regret qui hante Johanna : ne pas avoir appelé le 15.

Johanna Leroy revient le 1er avril. «Je ne me sentais pas bien à ce sujet. La seule différence par rapport à la veille était que papa était légèrement capable de parler. Mais c’était comme s’il avait crié et n’avait pas de voix. Une extinction, en quelque sorte. Il était encore presque dans le coma. Je reviens au staff. On me répète qu’il est juste fatigué. Nous avons haché son repas et le lui avons donné dans sa bouche. »

Johanna Leroy tend la main à son père et se met à pleurer.

Inconsciemment, j’ai senti que quelque chose n’allait pas. J’aurais dû réagir. Je n’ai pas vu l’échelle. Johanna Leroy.

Mardi midi, appel téléphonique de l’Ehpad pour prévenir du transfert de Michel Leroy à l’hôpital de Falaise. « Quand je leur ai posé la question, on m’a répondu que nous ne savions pas pourquoi. »

A 16 heures, Johanna et son mari Kévin apprennent que Michel Leroy a 9,32 grammes de diabète alors qu’« il n’est pas diabétique », qu’il est en déshydratation sévère due à un coma hyperosmolaire et en phase de malnutrition. « Dans le dossier médical, j’ai appris qu’il avait un sepsis », constate Johanna Leroy qui est réprimandée par le médecin urgentiste. Le pronostic vital de Michel Leroy est alors engagé.

« Sec après sec »

« Le médecin m’a dit : ‘Nous n’envoyons pas les personnes dans cet état aux urgences.’ Il pensait qu’il était chez lui. Il ne savait pas qu’il était dans une maison de retraite. J’ai donc appris que mon père sera placé sous surveillance et que le maximum sera fait”, poursuit la jeune femme. Mardi soir, le taux de diabète était tombé à 2 grammes.

Mercredi, l’état de l’octogénaire ne s’est toutefois pas amélioré. La décision des médecins est alors prise de le mettre en soins palliatifs et de le placer en médecine B. Le mercredi 3 avril, vers 22h45, Michel Leroy décède. « Une femme médecin me l’a dit. Ton père était au sec de la maison. »

Une question taraude l’esprit de Johanna et de son mari : « Que s’est-il réellement passé à la maison de retraite ? » Pour le couple, le centre hospitalier de Falaise a fait son travail et a tenté de sauver Michel Leroy. Lors d’une réunion le 8 avril, le mari de Johanna a eu des explications au directeur, aux médecins et à une infirmière. «Je n’ai pas préféré y aller», observe Johanna, toujours en colère.

Un syndrome de glissement

» Pour eux, il s’agissait du syndrome de glissement (NDLR : cela se manifeste par une perte d’appétit, une faiblesse, une perte de poids, un désintérêt pour l’hygiène personnelle et un retrait social). Selon eux, c’est le pancréas qui a dû faire défaut lors du transfert et qui a provoqué une augmentation du diabète », constate Kévin, le mari de Johanna.

Pour eux, mon beau-père n’avait pas d’infection et n’était pas déshydraté. Mais ils se contredisent. Ils parlent du syndrome de glissement, de son état qui s’est progressivement dégradé alors que pour eux, tout allait bien. Mais ma femme les a prévenus. Nous ne comprenons pas. A la fin de l’entretien, le réalisateur m’a dit, pense ce que tu veux, je m’en fiche. Ce n’est pas digne d’un réalisateur. Kévin, le gendre de Michel Leroy.

Selon Johanna : « Si mon père souffrait du syndrome de glissement, pourquoi n’avons-nous pas agi avant ?

Ils auraient agi avant, peut-être que mon père aurait pu fêter ses 90 ans. Je trouve qu’il y a beaucoup de contradictions. J’ai des transmissions de l’Ehpad du 30 mars au 2 avril : il a très sommeil, il ne veut ni manger ni boire. Je le répète : pourquoi n’ont-ils pas agi ? »

« Entre nous, c’était serré »

Johanna Leroy aurait voulu accompagner son père jusqu’au bout et, au final, « les derniers instants que j’aurais pu avoir avec lui me sont enlevés. Je n’accepte pas la façon dont il est parti.

Je ne pouvais pas tout dire à mon père. Peut-être aurions-nous pu fêter son 90e anniversaire. Le 16 septembre, j’ai soufflé la bougie. Entre nous, c’était serré. Johanna Leroy.

Autre sujet d’inquiétude pour Johanna Leroy : « Après le décès de mon père, l’Ehpad a continué à utiliser son nom pour se procurer des médicaments auprès de la pharmacie, ce qui pose des questions éthiques et juridiques sur leur gestion de son dossier. Il y a aussi une facture pour septembre 2023. Le problème c’est qu’elle n’était pas encore arrivée à l’Ehpad. J’ai une preuve pour le prouver. »

« Que mon histoire serve à quelque chose »

Dans les jours qui suivent le décès de son père, Johanna Leroy porte plainte au tribunal. Elle a également contacté l’ARS (Agence Régionale de Santé). Depuis six mois, la jeune femme n’a plus de nouvelles de la plainte. « Cela me ronge parce que je n’arrive pas à me faire entendre. » En revanche, l’ARS a envoyé des mails demandant à la jeune femme de quelle maison de retraite il s’agissait et de lever l’anonymat.

Johanna Leroy espère que la médiatisation de son histoire servira à quelque chose.

Il est essentiel d’en parler, de sensibiliser le public à la qualité des soins en Ehpad. Il faut éviter que d’autres familles subissent le même sort. Johanna Leroy.

Suivez toute l’actualité de vos villes et médias préférés en vous abonnant à Mon Actu.