Selon Sebastian Siemiatkowski, PDG de Klarna, l’intelligence artificielle a atteint un tournant et la technologie peut désormais effectuer toutes les tâches que les humains effectuent actuellement.
Sebastian Siemiatkowski, PDG de Klarna, se concentre entièrement sur l’intelligence artificielle (IA). “La technologie est si bien développée qu’elle peut faire tout le travail que nous faisons en tant qu’humains”, a-t-il déclaré dans une interview à Bloomberg TV.
Presque aucun nouvel employé
L’entreprise connue pour ses services « achetez maintenant, payez plus tard » est passée de 4 500 à 3 500 employés. Selon Siemiatkowski, cette baisse est davantage due à un exode naturel qu’à des licenciements. « Parce que nous n’embauchons plus de nouvelles personnes, nous réduisons naturellement nos effectifs », explique-t-il.
Il y a encore des postes vacants sur le site, mais ils concernent uniquement des « rôles essentiels ». L’entreprise ne recrute plus activement. Les employés restants de Klarna peuvent s’attendre à une augmentation de salaire significative, grâce à la baisse des coûts salariaux globaux de l’entreprise.
Il n’est pas surprenant que Klarna se concentre autant sur l’IA. Gartner a répertorié les agents IA comme l’une des plus grandes tendances technologiques de 2025. Il s’agit de robots IA capables d’effectuer des tâches répétitives de manière autonome pour soulager la charge de travail des employés. Selon un rapport du cabinet de recherche américain McKinsey & Company, environ 12 millions d’Américains devront changer de métier en raison du développement de la technologie de l’IA. En Belgique, l’intelligence artificielle n’est pas encore répandue sur le lieu de travail.
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