Le problème des bonnes offres, c’est qu’elles cachent parfois des moins bonnes. Le monde des box internet a également été durement touché, notamment chez SFR qui n’hésite pas à augmenter ses tarifs.
Après avoir touché le prix de ses forfaits mobile et internet en septembre dernier, l’opérateur du groupe Altice entre directement dans le portefeuille de ses abonnés pour les fêtes de fin d’année.
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Cablereview révèle que RED by SFR réajuste la facture des clients satisfaits qui avaient droit à des réductions, en réduisant leurs mensualités à 10 ou 15 €.
Le site mentionne ainsi que les abonnés qui bénéficiaient d’un tarif à 15 € par mois le voient désormais affiché à 24,49 €, tandis que celui de ceux à 10,98 € par mois s’élève à 19,98 €. Nous sommes ainsi confrontés à une hausse drastique de près de 10€, plus précisément +63,27% pour l’offre à 15€ et +81,97% pour l’offre à 10€.
Certains ont progressivement droit à cette majoration depuis la souscription aux offres exceptionnelles opérées par RED by SFR à 10 € par mois entre 2017 et 2020, tandis que d’autres ont droit à cette forte hausse d’un mois sur l’autre.
Cela rapproche les anciens abonnés des tarifs actuellement pratiqués par le FAI. Pour les personnes déçues par ces nouveaux tarifs, sachez qu’il est possible d’annuler légalement et sans frais.
Pour rappel, l’article L224-33 du Code de la consommation offre aux consommateurs un délai de quatre mois pour effectuer cette démarche sans avoir à débourser d’argent pour des frais d’annulation, généralement de l’ordre de 50 € et incluant également les mois d’engagement restants.
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